现代思维——平行思维方法86页.pptVIP

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  • 2017-08-31 发布于广东
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* mkyy * 产生初始想法 产生进一步的想法或更好的想法 产生新想法 绿帽思维使用的用途 都是服务行业,为什么医院普通门诊在双休日时停诊? * mkyy * 离开逻辑,然后回来 逆转诱因 随机诱因 创新思维 * mkyy * 1、突出门诊服务输液项目 2、体现对突发输液变化的抢救实效 3、感受人文化关照 我院筹建开设门诊输液大厅的思维…… 沙龙 * mkyy * 蓝帽思维( HH ) 第 六单元 * mkyy * ? ——我们要认真考虑这件事的利弊? ——我们下一步该采用哪顶帽子? ——我们总结刚才的讨论。 蓝色是冷静的。 蓝帽思维思考的是思维过程的控制与组织,它可以控制其他思维帽。 * mkyy * ? 1、在蓝色思考帽下,我们不再思考讨论的主题,我们考虑的是那些与主题有关的思维。 2、蓝帽经常使用在思维的开始、中间和最后阶段。 3、会议主席一般都有蓝帽思考功能,但也可以是指定另外的人。 4、蓝帽思维有一个重要的工作就是打断争论。 蓝帽思维的使用原则 * mkyy * ? ——我们应当如何看待病人的投诉? ——我们的目标是什么? ——工作落实的怎样了? ——应该用哪些帽子? ——我们怎样去总结? ——下一步该怎么做? 蓝帽思维的用途 * mkyy * 单元回顾 客观、全面、数据 情绪、感觉、直觉 缺点、困难、风险 优点、亮点、长处 创新、创意、独特 冷静、控制和组织

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