高鸿电商-系统功能规划.docVIP

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进销存管理模块 此功能为ERP功能,在此仅作示例,具体功能由ERP提供。 总体流程 用例图: 总体流程图: 批次管理流程图: 序列号管理流程图: 细化说明: 用例编号 功能用途 进销存管理是以货物流为基础,以票据流为主线,以资金流为补充的3种数据流关于采购、库存、销售和财务为主要的管理系统,它可以降低集团客户的库存,提高资金利用率和结算速度,实现管理的高效性、实时性、科学化和智能化。 (参考图1: 进销存管理主要模块) 简要说明 进销存的任务: 进、销、存、退、换、盘、损、残、调、借、赠的流程管理、相应款项流通的管理和票据的管理 部分主要关键字解析: 物料:所有需要控制库存、控制成本的一切货物的统称。在本商城中将所有需要进行采购、销售、售后、存货核算的对象统称为物料。 物料在系统中的管理方式(有三种): 序列号管理:序列号管理可以为物料建立序列号,按照序列号对物料的出入库进行管理。序列号可以提供有关特定物料的附加信息,有:序列编号、仓库中的存放位置(货位号)、生产日期、有效日期、说明等。一个序列号只能有一个物料数量。 (参考:序列号管理流程图) 批次管理:批次管理可以为物料建立批次,按照批次对物料的出入库进行管理。批次可以提供有关特定物料的附加信息,有:批次编号、仓库中的存放位置(货位号)、生产日期、有效日期、说明等。一个批次可以有多个物料数量。(参考:批次管理流程图) 无:物料的出入库,系统只管库存数量,而不用具体到每批物料,不关注物料的附加信息(生产日期、有效日期、存放位置等)。 前置条件 用户购买商品提交订单。 后置条件 成功后置条件 生成单据成功。 失败后置条件 生成单据失败。 角色 用户 管理人员 仓库人员 包装人员 物流商 客服人员 财务人员 触发条件 用户提交网上订单 基本事件流描述、步骤 用户购买商品,提交订单 管理人员对状态为未出库、待送货的销售订单,进行生成物流出库单 选择要拣货的仓库,如果提示库存不足,则需要管理人员对缺货商品的物料进行采购入库或调拨库存. 库存充足时,则成功生成物流出库单(详细操作流程见:销售管理下的《物流出库单》一节) 仓库人员拿着拣货单去仓库拣货,到集货中心 包装人员对货品按订单进行分拣、核对、包装。 物流商把订单包裹配送给用户 客服人员接收用户售后意向生成售后意向单(退货/换换/拒收请求等) 对于售后需要退款的销售订单,财务人员进行操作,将款项退还给用户。 备选事件流、步骤 采购流程、物流出库流程、货位转移流程、售后流程 特殊需求 参考图1: 商业伙伴管理 用例图: 细化说明: 用例编号 功能用途 商业伙伴管理主要用于管理员维护商城的供应商/物流商的基本信息。 商业伙伴管理支持详细的信息记录,和增删改查,方便的搜索,并提供对供应商和物流商合同的管理,并允许按照简单合同内容搜索。此部分与采购和销售耦合,为采购和销售部分提供方便精确的合作伙伴信息 简要说明 商业伙伴主要包括供应商和物流商, 前置条件 商城新增商业伙伴,并决定将其录入系统,实现自动分配 后置条件 成功后置条件 系统提示成功 失败后置条件 系统提示错误或操作出现异常 角色 管理员 系统 触发条件 管理员维护商业伙伴 基本事件流描述、步骤 添加商业伙伴 提供详细的商业伙伴信息录入功能,管理员将商业伙伴的信息录入完整后点击保存即可。 注:在保存商业伙伴信息的时候,如果商业伙伴为物流商,则会同时生成一个对应的配送单位并保存,并可在配送规则里选择该配送单位,此功能可实现对不同地区配送单位的绑定,从而更加灵活的支持物流配送。 删除商业伙伴 在商业伙伴管理功能中,管理员也可将商业伙伴删除,只需选择要删除的商业伙伴后,选择删除功能即可。 修改商业伙伴 当商业伙伴信息发生变化时,管理员可以对该商业伙伴进行修改,只需选择需要修改的商业伙伴,使用修改功能,在列出的现有商业伙伴信息的基础上,将需要更改的信息改为新的信息,并保存,即完成修改。 查看和搜索商业伙伴 提供了方便的商业伙伴信息查看和搜索功能,在搜索商业伙伴信息时,管理员可以根据商业伙伴注册基本资料以及合作资料相组合,进行快捷搜索。 备选事件流、步骤 特殊需求 采购管理 总体概述 细化说明: 用例编号 功能用途 采购管理是用于网上商城采购商品的一种业务。 采购管理的主要任务是保证商城的商品可以正常经营,销售。 商城采购主要包括:采购订单,采购收货单,采购退货单 简要说明 采购收货单生成,物料库存增加;采购退货单生成,物料库存减少。 前置条件 需要根据物料进行采购处理。 后置条件 成功后置条件 生成单据成功,库存增/减。 失败后置条件 生成单据失败。 角色 管理人员 仓库人员 供应商

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