电信运营支撑系统与企业战略关系.docVIP

电信运营支撑系统与企业战略的关系 徐志发 摘要　本文深入分析了电信运营支撑系统和电信运营企业战略两者的关系，总结归纳了以电信运营支撑系统为核心的企业信息化在企业战略中的重要地位，最后提出了国内电信运营企业运营支撑系统的总体转型思路。 关键词　运营支撑系统　战略　信息化　BSS　OSS　MSS 1　前言 　　国家“十五规划”中指出：“以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产力的跨越发展”，企业信息化战略势必成为企业长远发展战略的最重要的有机组成部分之一。电信运营支撑系统作为电信运营企业信息化的主体，只有充分认识到其在企业战略管理中的地位，认清其对实现企业战略的重要作用，才能更加有效地构建和管理电信运营支撑系统，才能让运营支撑系统更好地为企业战略服务。 2　电信运营企业发展战略的内涵 　　企业战略是企业为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案；企业战略具有全局性、长远性、纲领性等特征；企业战略是决定企业竞争成败的关键与核心。 　　电信运营企业和其他企业一样，企业的战略是一个科学的体系。由于企业自身的行业特点，电信运营企业的战略体系具有自身鲜明的特点。 　　首先国内的电信运营企业基本都是业务覆盖全国或全国大部分省份的超大型企业。企业一般按照行政区域划分进行管理。按照集团公司、省公司和地市公司分层治理。那么企业总的发展战略就需要按照这种关系逐层分解。因此我国电信运