广东外语外贸大学深圳大运会志愿者工作总结.docVIP

广东外语外贸大学深圳大运会志愿者工作总结 在深圳大运会这场青春盛会中，广东外语外贸大学以高度的社会责任感、使命感和紧迫感，积极主动、全力支持志愿服务工作，有条不紊，扎实推进，通过系列做法及措施，做出了不懈的努力，并取得了显著的成果。五百多名志愿者不负众望，秉承广东外语外贸大学奉献、专业、坚韧、进取、包容、友爱的志愿服务精神，圆满地完成大运会志愿服务工作，充分展现了“不一样的精彩”。 一、学校高度重视，准确定位 学校领导高度重视服务大运工作，发挥专业人才优势、组织优势和政治优势，于2011年5月成立了以学校党委书记隋广军担任顾问、校长仲伟合担任组长的大运会工作领导小组，整合学校优质资源和各方力量力争做好大运会服务工作。领导小组下设志愿工作小组，由校党委副书记许国彬担任组长。赛会期间，我校党委书记隋广军、校长仲伟合，校党委副书记许国彬和各级领导多次亲临大运会，慰问志愿者们。 二、周密组织，高效有序推进大运志愿者招募工作 根据大运会志愿者指挥部的工作部署，我校认真贯彻落实，周密组织，高效有序推进志愿者招募工作。精心组织志愿者招募宣讲会，笔试面试，选拔了196名志愿服务经验丰富，综合素质高、语言能力强的志愿者，组建大运会小语种志愿者团队，配合新华社广东分社招募选拔190名官方通讯社即时引语志愿者。所选拔的志愿者以高年级为主，很多具有海外学习经历和亚运会、亚残运会等大型赛会服务经历。 我校还组建了深圳大运会电话多语言服务中心，57名译员志愿者全部由我校学生担任，为大运会贵宾、技术官员、工作人员提供10个语种的电话热线翻译服务。我校还派出了80名学生担任深圳市外办见习生志愿者，25名同学担任大运会火炬手翻译志愿者。 三、特色培训，“加码”培训，系统培训，致力运志愿者综合素质提升 1.为提升志愿者们的专业素质和综合素质，更好地服务大运会。我校对志愿者进行了系统的培训，开展了志愿者心理调试、志愿者媒体应对、志愿者外事礼仪及国家安全的通用培训。在7月15日举办了志愿服务誓师动员大会，会上由校领导为全体服务大运会志愿者进行动员。 2.结合学校专业特色，开设小语种日常用语培训，并组织人员编写了十个语种日常会话读本，供志愿者学习使用。 3.协助大运组委各部门开展志愿者岗位专业培训。 四、发挥优势，高质服务，为深圳大运增光添彩 1.组建经验丰富的带队老师团队，在大运会一线全程指导，带领志愿者们以高昂的热情、良好的精神面貌、优质专业的服务完成大运会工作任务。 2.在学校后方组建了志愿者赛时指挥中心工作，设立了安全组、激励组、快讯组，宣传组，编印了《志愿者工作手册》，形成严密的组织保障体系，为前线志愿者们提供全方位的服务和保障。 3.与大运会组委会外联部共建深圳大运会电话多语言服务中心，提供10个语种，24小时电话热线翻译，构筑“语言服务的最后一道防线”。 五、立体宣传，营造大运浓厚氛围 1.构建我校深圳大运会志愿服务专题网站，在学校主页上设立了深圳大运会专栏，报道记录志愿者事迹，营造关心大运会、支持大运会、激励志愿者的浓厚氛围，推进大运会志愿服务宣传工作。 2.我校建立了深圳大运会志愿者每日快讯平台，每天向志愿者发送一条快讯，内容包括今日新闻、志愿者感言、每日之星、大运知识等，累计发布快讯28条，发送总人次数超过20000条，成为志愿者的空中加油站。 六、高扬党旗、团旗，突出党团组织特色，全面开展“创先争优当先锋，志愿服务我最棒”主题实践活动 1.成立大运会服务团队临时党委、临时团委。构建临时党委、临时党支部、党小组的三级组织，并明确了各级党组织的工作职责，开展了相关活动。做到了“有工作组织、有工作职责，有工作载体”。 2.学校领导、临时党委、临时党支部领导多次前往深圳慰问激励志愿者，与志愿者们座谈，鼓励师生们高扬党团旗，创先争优，营造组织关心、关怀氛围，全面推进党团主题实践活动开展。 3.依托U站和场馆，展示党、团员志愿者风采，认真组织党支部组织生活会及党团日活动。 七、认真总结，抓紧时间落实大运遗产转化工作 1.大力弘扬大运精神，使之成为广外精神重要组成部分 2.深入开展大运志愿者精彩案例研究活动，鼓励志愿者们结合工作实际，进行思考和研究，评选优秀案例研究报告，汇集成册，成为今后志愿服务的宝贵财富。 3.编制大运服务工作纪念画册“一样的广外精神，不一样的大运精彩”，记录工作大事记，定格精彩瞬间。 4.于10月28日召开“爱国荣校、精彩一夏”广东外语外贸大学服务深圳大运会工作总结表彰大会，表彰先进集体和个人，充分总结志愿服务工作，凝练大运精神，使之转化为推动学校各项工作进步的强大动力。