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管理学案例 谁该对此负责?.ppt
管 理 学 小组成员 案例分析:谁应该对此负责? 管理万能论 管理万能论认为:不论环境条件如何,管理者对组织的成败负有直接责任。 组织的效率与效益的差别,取决于组织中管理者的决策和行动,组织录用怎样的人、做怎样的事、采取怎样的对策等,是由管理者决定的;组织中的最高管理者是组织中的中流砥柱,他被赋予指挥的权力,应该克服一切障碍去实现组织的目标。因此,管理者对组织的成败负有直接的责任。 管理者的责任 管理者拥有指挥他人的特权,也就负有对下属工作负责的责任。 管理者对本部门主要职能的运作效果负责。 管理者对下属人员的工作行为负责。 管理者对本部门所提供的信息的及时性和准确性负责。 管理者的作用 管理者既不是万能的,也不是无能为力的。 在一定的内外部环境下,管理者对组织的成败起着决定性作用。 在一个组织中,只所以需要管理者,不仅仅是为了通过分工提高组织运作效率,在更大程度上是因为组织内外部环境的不确定和资源不足问题的存在。 管理无能论 管理无能论认为:管理者对组织的业绩几乎没有什么影响,一个组织的成败完全取决于管理者无法控制的环境因素。 一个组织的绩效,不仅取决于管理者的努力,而且会受到存在于组织内部和外部的各种条件因素的影响。 但管理者不是万能的,期望通过更换管理者取得组织绩效的改善并不总能奏效,但这并不等于说管理者就不重要或者管理者就不需要对组织绩效的好坏承担责任。 管理者在组织中应承担起应该承担的职责 学习部部长小林——组织中的管理者 身为学习部的领导者,应当做好计划、组织、领导和控制工作,统领全场的秩序,务实每个成员是否完成任务,以确保活动的顺利进行。 但他却没有做好这些管理者应尽的责任,组织控制不当,事前准备不足,导致主持人选择错误、投影仪损坏等情况的发生,应付重要责任。 副部长小吴——负责准备设备 没有进行会前检查,考虑可能发生的突发状况,制定相应的应急方案。 事先应确认投影仪是否能正常工作,致使比赛中途因投影仪灯泡坏了而中止。因此,小吴在此次活动中也负有一定的责任。 副部长小钱——PPT制作负责人 因为身体不适没有到场而把PPT放映工作临时交给了小红,但却没有与小红交待该工作的重要性并与其沟通好,未确定其是否熟悉PPT的内容,而致使PPT放映工作出现错误,因此,小钱也负有一定的责任。 小张——负责落实主持人 因老师力荐而答应辩论社理事担任主持人,虽考虑主持与辩论的差异却碍于情面未提出异议,且向领导申请批准时未将具体情况向上级汇报清楚。 致使主持人选择错误,导致活动现场主持人错误百出,使活动大打折扣。因此,小张也负有一定的责任。 干事小红——负责PPT放映 小红临时接到通知接替副部长小钱播放幻灯片的工作,但却因其责任心不足,且未能认识到该项工作的重要性,而没有进行事前准备,熟悉放映资料,致使活动中PPT放映秩序混乱,因此,小红也负有责任。 总结 缺乏团队合作意识和对这次活动的重视不够,造成了许多原本可以避免的失误; 领导者的管理不善,成员的不担当,以及不可预测的请况的发生导致了这次汇总的失败。 感谢您的关注 * 谁应该对此负责 那是领导定的,我也没办法 我是好心帮忙,谁知道会那样 那是意外,我怎知道灯泡会坏 管理者与环境 管理万能论 管理无能论 某一组织管理环境因素 外部环境因素 内部环境因素 下属的身体素质 下属的责任心 灯泡质量 观众素质 上级的干预 环境因素类别判别方法 这一次活动没有达到预定的绩效,一方面是出于偶然事故,另一方面也与上级的干预、观众素质的低下及下属责任心不强有关。 这一次没有做好,主要责任在我:没有做好计划、组织、控制、沟通……。通过这交活动,我将吸取教训,在今后履行好自己的职责,以带领团队,再创辉煌。 副部长小吴 谁 该对此 负责 部长小林 干事小红 副部长小钱 小张 * Content Layouts
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