互联网金融时代的券商创新策略.pdfVIP

业务探讨业务探讨 Business ResearchBusiness Research 互联网金融时代 的券商创新策略 国泰君安证券股份有限公司信息技术部 俞枫 近年来，随着移动互联网、智能终端、大数 户能力和大数据分析方面的优势，逐步将其服务 据、云计算等一系列战略性IT技术从趋势走向主 领域从零售业前台业务向金融业后台业务方向扩 流应用，使得互联网从一种技术演变为人们生活 展，如Google在IPO时采用在线荷兰式拍卖方法、 的环境，IT让金融无所不在。在沟通无极限的扁 阿里小微企业放贷、社交网络内部货币等，这些 平的互联网世界里，人们希望以开放、聚合、互 接近一般均衡定理描述的无金融中介的互联网金 联、智能的方式，自组其需要的金融服务场景， 融模式，给传统金融企业带来了巨大竞争压力。 便捷、快速、无缝地获得针对自己的个性金融产 腾讯微信推出年，拥有超过亿活跃用户；支付 品，享受全天候服务。这就要求券商在内的金融 宝推出年，拥有1.亿活跃客户。在行业经纪业 机构在营销、客户认知、产品设计、客户服务乃 务即将 “三放开”的背景下，这些拥有快速发展 和客户数量级别的企业都可能成为券商的潜在竞 至风控、绩效、企业文化等内部运营上全面按照 争对手。能否顺应互联网金融时代发展，对券商 扁平、开放、聚合、互联、智能的互联网理念转 而言，已经不是 “快”和 “慢”的问题，而是 型，直接催生了互联网金融时代的到来。 “兴”和 “衰”的区别了，券商将不得不再次面 在互联网金融时代，证券公司一方面面临金 对 “抓住机遇、迎接挑战”这一命题。 融服务场景大幅增加这一机遇，比如网购催生的 第三方支付和移动支付、 “三马”合资成立 “众 一、阿里巴巴模式带来的启示 安在线财产保险公司”等，目前第三方支付已连 早在1  年，一位叫马云的青年带领1位 续五年增幅保持100% ，总量突破万亿元；另一 创始人在杭州的公寓中成立了一个名叫阿里巴巴 方面证券公司也面临着金融脱媒这一挑战，运营 的小公司。十年后，这家0万起步的小公司已发 商、电商以其互联网属性在低成本获得、认知客 展成全球第二、国内第一的互联网公司。是什么 中中国国证证券券 年年第第 期期 00 0011 00 Business ResearchBusiness Research 业务探讨业务探讨 让阿里巴巴集团在面向大众消费者的业务 （淘宝 据、搜索关键字、广告点击数据等的分析。其分 网、天猫商城、一淘等）和面向中小企业的业务 析结果，既可提高买家用户体验，又可作为卖家 （阿里巴巴）上都能突破重围？ 的商业决策依据，还可帮助淘宝进行企业战略决 首先是客户定位的准确。马云说过， “不抓 策，甚至还可作为商品对外出售。 鲸鱼，只抓虾米”。阿里巴巴成立之初即定位做 第六是强大的价值观体系和企业文化。客户 中小企业的解放者，为中小企业解决交易困境。 第一、团队合作、