32各部门职责.docVIP

部 门 职 责 一、总经办 1、内勤： （1）公司综合协调服务； （2）公司档案规范化管理工作； （3）有效法律印鉴的管理使用； （4）会议组织与跟踪实施、督促检查各部门对总经理指示、总经理办公会决议的贯彻执行情况； （5）组织、协调公司各级各类会议的策划、组织及跟进工作； （6）公司社团组织活动的开展及跟进； （7）负责公司机构增减、变更通知； （8）负责同行业信息采集工作提供给总经理； （9）编写本公司大事记； （10）负责发布中心的签署发布工作； 2、外勤： （1）协调三级市场的营运工作； （2）根据上级领导授意拟写三级市场的相关通告； （3）执行三级市场各区域经理、总监的绩效考核办法； （4）负责三级市场数据分析和广告效果分析； （5）汇总“拥抱计划”中客户提出的问题和建议，并督促相关部门尽快解决和完善； (6)负责组织策划经理人月结大会、区域经理会、总监会并贯彻执行会议决议。 二、行政部 1、内勤 （1）负责公司办公秩序的日常管理工作。 （2）负责行政管理制度文件的拟、收、发、存工作。 （3）督办总经理下达的各项指示和公司会议部署的工作执行情况。 （4）负责公司与各分行的上传下达工作，并及时将各分行信息反馈于公司领导。 （5）负责公司的各项行政制度的执行及监督。 （6）负责公司新开分行的装修、日常维修和筹备工作。 （7）负责公司各分行租赁合同签署及档案管理的工作。 （8）负责公司固定资产台帐的建立管理工作。 （9）负责公司各种证照的申办及年审工作。 （10）负责分行电信业务（集团彩铃）的办理。 （11）配合做好各部门的后勤保障服务工作及办公用品的采购、记账工作。 （12）负责公司车辆管理及车辆年审、保险等费用的办理。 （13）负责分行财产保险的业务办理。 （14）负责配合各项大型会议活动的筹备工作。 2、外勤 （1）制订行政（外勤）年度工作计划并实施； （2）公司三级市场全体分行文员的招聘、培养、调配工作； （3）负责三级市场各分行后勤工作的执行； （4）负责协助公司对三级市场的行政工作进行监督并对存在的问题做及时反馈； （5）负责协助三级市场分行经理对分行行政事务进行监督管理； （6）负责协助财务对分行收据、合同、各文书的保管及核销工作和现金收支的管理；； （7）负责协助财务检查三级市场各分行帐务； （8）负责协助行政部对新分行装修和配置跟进工作； （9）负责协助人力资源部对分行人员进行人事考勤管理； （10）负责协助电脑部对分行电子设备的维护工作； （11）协助处理各部门与三级市场后勤的对接工作； 三、财务中心 （1）建立和完善公司财务流程、内部各项经济核算制度、内部控制制度和成本管理制度。 （2）负责组织公司财务核算、财务报表。 （3）对营业部各分行财务管理进行指导、监督、检查。 （4）发放员工工资及提成。 （5）办理公司税务事宜。 四、法务处 1.法律事务部 （1）协助公司参与合资、合作及其它业务活动的谈判、签约。 （2）代理或参与各类纠纷的调解、仲裁、诉讼。 （3）草拟、审查各类合同的协议书。 （4）为公司日常的业务活动和内部经营管理中的法律问题提供咨询和法律意见。 2.客户投诉部 （1）负责公司客户投诉的受理、跟踪、监督及处理工作，及时做好投诉记录和月度统计工作； （2）负责开展客户满意度调查与分析，了解客户的需求与感受，评价相关部门工作； 5、协助公司有关部门进行员工的转业法律知识培训及普及法教育。 五、人力资源部 （1）制定公司人力资源年度规划并实施。 （2）依照国家劳动法律、法规和劳动政策制订公司人力资源管理规章制度、用工制度、考勤制度、薪酬体系、社保福利政策等管理制度，报批后执行。 （3）制订公司部门、岗位、人员编制，报批后执行。 （4）负责公司员工人事档案管理工作及劳动合同办理、管理工作。 （5）核算员工工资底薪及业绩考核。 （6）负责员工考勤的管理。 （7）负责员工招调工的办理及社保的办理。 （8）办理员工入职、调动、晋升、离职、辞退等相关手续，办理续签、变更、解除、终止事宜。 （9）搜集公司所需人才的信息。 （10）处理公司与员工间的劳动争议。 （11）搜集先进管理经验和经营信息，负责推广。 六、市场研究中心 1、品牌管理部： （1）负责做好公司品牌形象的维护和管理，做好品牌的规划及传播、分行灯箱广告的设计、制作和管理，企业VI形象识别系统的维护和管理； （2）负责公司各项活动的策划与实施，做好公司的媒体公关活动，整合媒体资源，提高体利用率，树立公司良好的品牌形象； （3）负责公司对内、对外的宣传工作。做好“中联之家”报的编辑和出版，负责公司新闻的发布与管理，统一对外宣传口径，定期在相关的平面媒体和网络媒体上发布经审定的公司经营、管理、市场及企业文化等方面