XX汽车2008年服务运营管理手册第07分册 备件管理--第七章 备件销售价格管理(pdf 2).pdfVIP

TX.07.007 件销售价格管理 1.目的 范销售服务商备件销售价格，提升客户对备件价格的满意度。 2.职责 2.1 备件公司负责备件价格的制定、维护和更新； 2.2 销售服务商负责按照奇瑞公司指定备件价格体系执行销售价格； 2.3 售后服务部负责对销售服务商备件价格执行的监督和检查。 3.内容 3.1.备件价格管理 3.1.1.备件价格制定 新整车车型和新增配置车型上市前期，或任何车型启用新的备件改进件、互换件、 替换件时，备件公司制定相关备件的价格，并将价格数据录入管理系统； 3.1.2.备件价格调整 公司根据服务战略或市场需求批量调整备件价格。未经备件公司许可，销售服务商 不得以任何形式擅自发布相关信息。 3.2.备件价格执行 3.2.1.备件价格系统维护 销售服务商得到公司发布备件价格调整通知后，必须按照规定通过系统维护备件价 格；每日主动更新备件代码库和标准库，不 手动调整备件价格； 3.2.2.正常销售备