SHEL模式在门诊药房高危药品管理中的应用.pdfVIP

国药物警戒第10卷第1期 2013年1月 January, 2013, Vol.10, No.1 中图分类号：R952 文献标识码：A 文章编号：1672-8629（2013 ）-01-0057-02 SHEL模式在门诊药房高危药品管理中的应用 陈永春 陈晓艳 （解放军第四二二医院药剂科 ，广东 湛江 524005 ） 摘要：目的 保障门诊药房高危药品的用药安全 ，提升药事管理水平。 方法 总结分析我院门诊药房 2010 年高危药品 发药差错事件，通过 Soft Hard Environment Litigant（SHEL ）模式进行分析。结果 门诊药房 2011 年高危药品发药差错 率明显降低。 结论 通过运用 SHEL 模式对门诊药房高危药品发药差错事件进行分析，能够明确差错原因，找出解决 措施，提高药品安全供应和管理水平，更好地为患者服务。 关键词：高危药品；SHEL 模式；药品管理；门诊药房 The Utilization of SHEL Model in the Management on High-alert Medication of Outpatient Dispensary CHEN Yong-Chun CHEN Xiao-Yan