如何提升企业战略执行力+试题答案.doc

学习课程：如何提升企业战略执行力 单选题 A? “开源”战略与成长战略 B? “节流”战略与生产力战略 C? 成长战略与生产力战略 D? 扩张战略与紧缩战略 A? 希望做平衡计分卡即可进行操作 B? 不一定在短时间内做到很好 C? 相关数据的采集需要一定的周期 D? 一定要具备基础很好的管理基础 A? 领导团队带动变革 B? 将战略转变为可操作的层面 C? 将战略作为阶段性的任务 D? 将战略变成每个人的任务 A? 战略要素 B? 指标 C? 目标值 D? 对应的部门或机构 A? 战略沟通 B? 可重复性和可靠性 C? 目标设定的有用性 D? 定性描述的准确性 A? 战略举措没有轻重缓急和重要程度的差异 B? 没有必要对战略举措进行整合和筛选 C? 战略举措（行动方案）的目的在于消除企业现实状况与设置的目标之间的绩效差距 D? 战略举措往往只有明确的一项 A? 最好在6、7个左右 B? 基础的、日常性的工作也要囊括进来 C? 把握住考核的重点，数量不宜太多 D? 基础的工作的好坏会直接影响到关键指标的结果 A? 战略制定是最难的 B? 当前企业面临的最大挑战就是制定出合适的战略 C? 各类企业都开始关注战略，纷纷在内部设立战略规划部 D? 绝大多数战略在制定后都得到了实施 A? 受到激励的员工队伍 B? 良好公民 C? 让客户满意 D? 优异运作 A? 价值观的差距 B? 低劣的产品或客户服务质量 C? 业务操作 D? 以上都是 A? 把战略整合到计划和预算中 B? 引入新的报告系统 C? 以新的方式召开管理会议 D? 以上都是 A? 最早由迈克·波特倡导提出 B? 帮助企业引入平衡计分卡的初衷是解决绩效衡量的问题 C? 一开始平衡计分卡是作为一套能使高层管理者快速而全面地考察企业的绩效的评价系统而被提出来的 D? 正发展成为企业战略管理系统的基石 A? 集团管理 B? 事业部管理 C? 共享服务、职能管理以及一线员工 D? 以上都是 A? 体现变革的需要 B? 建立领导力团队 C? 使用平衡计分卡作为“形成愿景程序” D? 打破职能部门偏见 A? 只局限于某一个高层管理人员 B? 它负责战略的规划和沟通 C? 它监督战略的执行 D? 其成员是因对战略的相同看法而团结在一起的 ? 平衡计分卡自1992年诞生以来，迅速风靡全球，得到了理论界和实务界的广泛关注。但我国企业在应用平衡计分卡的时候，则陷入一系列误区，从而无法最大化发挥出平衡计分卡的作用。在这样的背景下，本课程将向大家全面而详细地介绍平衡计分卡，使其充分发挥帮助企业全面提升战略执行力的作用。 ? 当前企业面临的最大挑战 ? 1.战略执行的重要性 如何将企业的战略目标转化为员工的实际行动，是近30年来战略管理研究的重点。然而，很多学者在对企业战略管理进行研究后却得出“战略以失败告终最常见的原因是执行的欠缺”、“有效的策划但得到有效的执行的战略不到10％”等结论。这是因为企业中长期以来存在这样一个问题——战略制定和战略实施之间的脱节。比较而言，战略制定不是最难的，更重要的是执行。换言之，当前企业面临的最大挑战就是如何将自身的战略转变为实际行动。 ? 2.当前企业的具体情况 从我国企业的实际情况来看，企业界对于这种挑战尚未形成必要的重视。 ( 民营企业 在改革开放初期市场环境还不很成熟的情况下，民营企业家只要能够抓住机会、利用好资源就比较容易白手起家，获得成功；但随着市场秩序的日渐规范和竞争的日益激烈，以往的市场机会已经越来越少，要想在竞争中脱颖而出，就必须从战略的高度来思考企业的发展问题。 ( 国有企业 国有企业也是一样，以往基于国家和政府的扶持与帮助，战略问题对于它们来说并不是最重要的。但现在面对改制的选择以及国资委的业绩考核，发展战略的重要性就开始显现出来了。因此，各类企业都开始关注战略，纷纷在内部设立战略规划部。但对战略实施过程进行监督和跟踪的所谓“战略执行部”在企业内部是没有位置的，这样就导致了90％的战略制定后未得到实施、战略目标没有完成的尴尬局面。 ? 企业的战略管理系统 ? 为了回答“如何将战略规划转化为具体的行动”这个问题，表明平衡计分卡在提升企业战略执行力中的作用，就要首先理顺企业战略管理系统中各个要素的关系及其内涵。 ? 1．使命 使命指的是一个企业存在的目的，通常情况下企业的使命不一定是很具体的，可能是一种或者一类雄伟的或者浪漫的描述。例如，一家光线光缆的公司确定其使命为“使世界变得更小”，这个使命就很有意义，但是也比较抽象。 ? 2．愿景 愿景是指今后要成为一个什么样的企业。相比之下，愿景比使命要具体翔实得多。愿景的内容一般包括企业在某个行业或者某几个行业中的定