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中 国 品 牌 500 强 中 国 品 牌 500 强 做销售一切的成功，来自于你的服务，服务的好与坏它直接的影响你的成功！现在大家都知道客户是“上帝”（没有签单前客户是敌人、签单后的客户才是上帝）我们要时刻让客户感觉到她的 存在(让客户快乐），那么我们所做的工作就是：服务、服务、再服务！想想你们是怎么做的？下面我们一起来共勉和探讨我的方式方法； 首先我们要带着自信和激情去工作生活每一天！（我们要时刻倡导“生活中的工作，工作中的生活”）请大家要永远记住“销售的价值和核心是给客户创造价值”一定要替客户去着想！（下面我把服务分成4个阶段来说） 售 前 服 务 1、电话预约；（其中包括：1）电话前的准备、尊敬的XXX小区业主您好！我东易装饰集团xxx，您的新房马上要交付了不知装修是怎么考虑的？我们公司做了很多成功的案列供您参考，方便请与我联系！谢谢！期待您的光临！2）你的用词，语速语调等等）。 2、根据不同的客户安排设计师；（提前和设计师进行沟通，准备好客户的平面图和资料，我一般采用的是“男女搭配”干活不累的原则。如果客户是男的我会让女设计师来谈，是女的我会让男的来谈，如果是一对夫妻的话我会和设计师分工，男的攻女的，女的攻男的）。 3、接待