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商务礼仪培训策划书 活动背景 回望当代大学生在就业方面的困难，凸显了现今用人单位的高要求、高标准。商务礼仪作为进入职场的必修课，更加体现了它的重要性、紧迫性。商务礼仪对于展现个人的内在修养和外在的形象，尤其是职业形象起到了不可估量的作用。但是很多同学对这一领域还较为生疏。为了让研究生会的同学更多的了解商务礼仪知识，提高个人的修养，##部特举办此次培训。我们今天非常荣幸地邀请了###为我们主讲商务礼仪。 二、活动时间地点2013年10月16日在 9B107举办 三、活动对象：成都##大学研究生会全体干部及其他同学 四、主办单位成都##大学研究生会组织部 五、活动主题：提升礼仪修养 塑造更好自我 六、活动流程 1.活动准备 1.1邀请讲师并沟通好讲座时间 1.2申请课室（阶梯教室），通知所有会员参加，可短信通知，也可开会由主席团通知或者以请柬方式邀请，后者更为尊重、体面。 1.3对活动进行宣传（横幅，展架，海报），也可印制传单到各公寓下发，利用学校广播宣传。 1.4物资材料准备（饮品，道具，纸张，笔等） 2.活动具体流程 2.1会场布置（挂横幅，黑板字，检查麦克风、多媒体平台设备挂气球，买张超大而精美的海报纸用于签到等） 2.2各部门成员签到并入场，非会员也可进，安排好各部门的座位 2.3接待老师并安排好位置 主持人先上台介绍本次活动背景，形式为PPT，内容包括两个方面：一、介绍该老师在礼仪方面的成就，展示一些他曾经做过的礼仪活动，接待等，让到场的人都对他有充分了解。二、介绍商务礼仪的重要性，引出本次讲座主题。待主持人介绍完毕后宣布讲座正式开始，请老师上台就坐开始演讲。 3.演讲内容包括：商务上的服装礼仪、接待礼仪、餐桌礼仪，如若讲师有经验，亦可讲化妆以及企业公关礼仪等方面的礼仪知识。讲座至少进行2小时。演讲中加入同学参与环节：即老师每讲完一个专题后请部分会员上台实践，若一共是三个专题， 就有三次实践。比如前两个实践形式为表演：第一个表演，请同学当场表演系领带（由组织部同学提供，或者提前通知与会者自带），表演完请老师点评；第二个表演是角色扮演（给特定情景，让同学表演），表演完请老师点评；第三个实践形式为知识抢答（设置10道题，不要太难，让同学们抢答），每答完一道题老师要进行点评和讲解。最后一个环节是现场提问环节（可设置10分钟）：老师演讲完后进入现场提问环节，同学可就对礼仪方面不懂的地方进行提问，由老师解答问题。通过实践，让同学们更深刻掌握礼仪知识。（备注：实践环节的具体题目由老师出，要与实际生活接近，即商务上一些比较常识性的礼仪知识，对我们以后的职业有帮助的。）主持人进行总结并宣布讲座结束。 七、活动结束 全体研究生会同学与老师合影留念 安排各部门同学们负责收拾会场 请各部门做好活动总结 八、经费运算（200元） 矿泉水，果盘，糖果礼品等 100元 布置会场气球，展板，横幅等 100元 成都##大学学生工作部（处） 成都##大学研究生会 #年#月#日