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培训中的网络学习与新技术 新技术会对培训产生何种影响 数字化合作 同步交流 异步交流 多媒体培训 多媒体是指用计算机综合处理文本、图像、图形、动画、视频和声音，使多种信息建立起逻辑连接，集成为一个系统并具有交互性。 优缺点 基于计算机的培训 CD 、DVD 互动性录像 互联网： 培训—内部网 e-learing 开发有效的网络学习 CBT程序像个老师一样，所有用户得按照他的指令来学习。 将原有的培训形式转化到虚拟世界中，可以使用户置身于一种沉浸式环境，在多数情况下类似置身现实生活中一种典型的工作环境，用户可以自由走动（在一定的指导下），而且可以在更自然的状态下接触课程。 网上培训 ??? 网上培训，又称为基于网络的培训，是指通过企业的内部网或因特网对学员进行培训的方式。它是将现代网络技术应用于人力资源开发领域而创造出来的培训方法产物，它以其无可比拟的优越性受到越来越多企业的青睐。 ??? 在网上培训中，老师将培训课程储存在培训网站上，分散在世界各地的学员利用网络测览器进入该网站接受培训。 网络培训的特征 网上培训有以下优越性 ??? 1．无须将学员从各地召集到一起，大大节省了培训费用。 ??? 2．在网上培训方式下，网络上的内容易修改，且修改培训内容时，无须重新准备教材或其他教学工具，可及时、低成本地更新培训内容。 ??? 3．网上培训可充分利用网络上大量的声音、图片和影音文件等资源，增强课堂教学的趣味性，从而提高学员的学习效率。 ??? 4．网上培训的进程安排比较灵活，学员可以充分利用空闲时间进行，而不用中断工作。 网上培训的缺点是： ??? 1．网上培训要求企业建立良好的网络培训系统，这需要大量的培训资金，中小企业由于受资金限制，往往无法花费资金购买相关培训设备和技术。 ??? 2．某些培训内容不适用于网上培训方式，如关于人际交流的技能培训就不适用于网上培训方式。 开发有效的网络学习 虚拟培训 ??? 虚拟培训是指利用虚拟现实技术生成实时的、具有三维信息的人工虚拟环境，学员通过运用某些设备接受和响应环境的各种感官刺激而进入其中，并可根据需要通过多种交互设备来驾驭环境、操作工具和操作对象，从而达到提高培训对象各种技能或学习知识的目的。 虚拟培训的优点在于它的仿真性、超时空性、自主性、安全性。在培训中，学员能够自主地选择或组合虚拟培训场地和设施，而且学员可以在重复中不断增强自己的训练效果l更重要的是这种虚拟环境使他们脱离了现实环境培训中的风险，并能从这种培训中获得感性知识和实际经验 中国工商银行导入E-learning 中国工商银行是国内企业中较早导入E-learning的企业。1998年，工商银行教育部就有了引入E-learning的想法。作为国内金融行业的重量级企业，做好40多万名员工的培训，是工行教育部一直在探索的目标。1998年，他们感到随着金融国际化挑战加速，工行沿用多年的小范围面授、函授等培训方式，已远不能满足员工更新知识的需求。 1998年10月，工行相关人士到欧洲考察银行培训方式，首次接触到了E-learning。 据工行教育部电教处副处长张都兴回忆：“当时，法国和德意志银行均在采用E-learning，进行企业内训。”E-learning成为工行这次取经之旅的最大收获。回国后，工行教育部于1999年开始着手对E-learning进行市场调研。 1999年底，一份关于E-learning的可行性报告摆到了工行领导的桌子上。 2000年4月，工行的E-learning项目正式开始实施。 据有关专家介绍，E-learning培训方式不仅能超越时空，还能把不同知识背景的员工统一在相对一致的知识、技能层面。 如今，分布在全国各地的员工都可以通过内部网，学习在网上设置的统一课程，使所有员工都能在同一知识背景下，接受培训，以形成统一的业务风格和企业形象。 除了打破时空限制外，E-learning让企业受益的另一大特点是可以节省传统培训方式需要支付的差旅费、住宿费等庞大费用。此外，员工由于耽误工作造成机会成本上升而放弃培训机会的矛盾也迎刃而解。 据工行教育部负责人介绍，到2002年5月，会有1万人通过E-learning参加工行的培训。到2002年年底，预计将达到2万人。 未来，工行教育部准备向全行36个省级、400个地市级分支机构全面推广新培训平台。 据估计，如果E-learning能在全工行范围内顺利推开，工商银行每年数以亿元计的培训费能缩减到百万元级。 工行在调试E-learning系统的同时，课件（指互联网上的培训课程）的选择成为工行教育部遇到的最大难题，“颇费了一番周折”。张都兴说：“国内E-learning市场看似有不少做课件的公司，可实际上，