网络环境下大学生消费特征及营销对策的研究-论文-借鉴案例.docxVIP

网络环境下大学生的消费特征及营销对策研究摘 要随着因特网应用在我国的普及及快速发展，人们对因特网的依赖程度不断提高，因特网在不知不觉中影响着人们的观念和生活方式。最新调查显示，我过上网用户中，有65.1%的网民具有高中及以上学历，学历越高，采用网上购物方式的人数比例就越大，其中有31.7%的网民是大学生。目前，大学生网络消费现状呈上升趋势，分析其中消费特征，大学生在网络消费次数频繁，选择主动性强。对网络购物的心理追求大于物质追求，并追求独特个性化和从众心理。商家针对其消费特征，实行各种营销策略如：价格大战、会员制、退货制度和搜索引擎等手法来吸引消费者，正符大学生的消费特性。 关键词：网络；大学生；购物；心理；营销；对策目 录一、绪论4（一）研究背景4（二）研究现状5二、大学生网络消费心理与影响因素分析6（一）大学生网络消费心理特征61、追求个性化的消费心理62、追求方便、快捷的消费心理63、追求文化品位的消费心理74、追求物美价廉的消费心理7（二）大学生网络消费影响因素分析71、产品质量72、售后服务83、虚假信息84、物流服务保障8三、网络环境下大学生消费现状及问题分析8（一）网络环境下大学生消费现状81、消费节奏加快，消费结构发生变化的消费观82、追逐时尚和新潮的消费观93、消费误区引导的消费观94、媒体诱导影响的消费观105、大学生的消费行为呈多样化10（二）大学生网络