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- 2017-08-28 发布于湖南
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企业文化是近年来管理理论与实践的潮流,是被称为企业的灵魂和核心驱动力量的决定企业未来的要素,然而,潮流带来的结果往往让人失望,企业文化也没能例外,在我们对其热捧的背后,却并没有多少企业(尤其是中小企业)从对企业文化的推崇和“实施”中受益,文化之过?企业之过?中国国情?均有之,但不尽然,笔者以为,我们应回到企业文化的真相和将企业文化放置在企业运营层面进行探究,这是面对企业文化乱象的一种反思和作为一名营销管理者的责任。或许,对中国大多数中小企业来说,我们应该做一个没文化的企业。
一、探寻企业文化的真相
企业文化与组织心理学的奠基人埃德加·沙因教授认为,企业文化由三个相互作用的层次组成,即——表象,显而易见的组织结构和流程;支持性价值观,包括战略、目标、质量意识、指导哲学等;基本假设,包括无意识的信念、理解、思维、感觉等。这个论断是企业文化研究的基础,它不仅清晰的描述了企业文化涵盖的内容,而且为我们指引了企业文化的发展路径,由此反观我们认为的“企业文化”,不仅片面,而且混乱,甚至谬之远矣,这也就不难理解为什么我们的企业文化建设没有发挥其应有的效果并乱象丛生的现状了——企业文化的目的是在组织内部形成共识,这种共识首先要有合理的组织结构和流程做支撑,需要通过倡导与积淀逐渐形成,并进而成为影响企业所有人行为的价值观念,它不是简单的几句口号和几个形式可以一蹴而就的,在没有明确的利益分配机制及
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