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佛山市南海区
4G社区伺服系统操作手册
版本：
广东金赋信息科技有限公司
Guangdong Kamfu Information Technology Co., Ltd.
地址：广东省佛山市南海区桂城东平路瀚天科技城综合楼三楼 邮编：528200
电话：(0757)88 传真：(0757网址： 电子邮件：kamfu@1 功能结构图 1
2 系统登录 1
3 功能主界面 3
4 功能模块 4
4.1 数据上报 4
4.1.2 户外巡查 4
4.1.3 场所检查 8
4.2 订制服务 10
4.3 事件跟踪 12
4.3.1 户外巡查 13
4.3.2 场所检查 14
4.3.3 订制服务 14
4.4 信息推送 15
4.5 网格地图 16
4.6 即时通讯 16
5 辅助功能 16
5.1 意见反馈 16
5.2 用户设置 16
5.3 帮助 18
6 常用按键 18
功能结构图
系统登录
安装完程序后，看到手机桌面出现图标： 双击打开，系统弹出登录界面：
输入“用户账号”、“用户密码”后，按照下方的验证码提示进行按提示连线：
连线完成点击【登录】按钮，进入系统主界面：
功能主界面
登录成功后，进入功能主界面，显示6大功能模块：数据上报、订制服务、事件跟踪、信息推送、网格地图、即时通讯；以及3个辅助功能：意见反馈、用户设置、帮助。
功能模块
数据上报
数据上报是指当网格员对事件进行检查或对某种事物进行巡查时通过此功能来向相关管理部门反映的问题现状，包括两种类型：户外巡查和场所检查。
户外巡查
户外巡查是指对某种事物进行现状的反映。举例：网格员在户外巡查时发现某个社区服务中心的健身设施有损坏这一种类型的单件事物进行向上反映事件。
进入“数据上报”界面，【户外巡查】窗口，在事项右方点击箭头，切换到上报事项的选择窗口：
窗口中显示上报事项的“部门”、“类型”栏目以及下方的所有上报类型的显示，由于下方的上报类型太多了，当没有查到的情况下，可以通过上方的“部门”来进行筛选出来；
点击“选择部门”右方的箭头，切换到部门选择窗口，选择需要上报的部门（如：沥中社区行政服务中心）：
选择需要上报的类型（如：公物）：
选择类型后，在下方的具体项目中进行选择（如：建设设施）：
选择后自动返回“户外巡查”窗口：
输入事件文字描述，输入发生事件的地点，
在下方的“+”框里可以进行添加附件内容（相册拍摄、浏览相册、语音留言）：
可以通过“相机拍摄”进行实时拍摄相片进行上传，或者通过已经拍摄好的相片通过“浏览相册”来进行选择图片上传：
语音留言，点击“语音留言”切换到“录音窗口”：
长按中间麦克风图标进行实时录音，录音完毕松开手指，出现“录音完成，关闭保存数据”的提示：
可以通过【播放录音】按钮来重复收听录制的录音文件，检查没有问题后，点击【确定】按钮就可以成功返回上一部窗口：
显示已经上传的附件内容（录音或图片）。
若是该事项可由网格员直接处理并且网格员已处理好，则可将已处理勾选。
然后点击【发送】按钮，即可发送到相关部门等待处理。
场所检查
场所检查是指对某个场所（厂企、火车站、学校等）内的相关清单进行按清单检查，检查后发现的问题再进行向上反映事件。举例：网格员在场所检查时发现这个厂企内的指定清单检查中发现厂企的安全生产不合格，就需要在场所检查里对应的清单进行选择后进行发送反映。
点击【场所检查】按钮，自动进入“场所检查”的窗口，显示“检查对象、检查地点和检查清单”栏目：
点击“检查对象”右方的箭头，切换到“选择”窗口：
选择检查对象（如：厂企），自动返回到上一步窗口：
输入“检查地点”后，在下方会自动显示检查清单：
根据检查清单的明细进行对应检查，检查到没有问题的，在“没问题”列进行点击标识，如果发现有问题的清单项目，在“有问题”列进行点击一下，自动切换到附件上传窗口：
添加附件文件后（添加方式跟户外巡查的方法一致），输入检查出的问题详细情况，点击【确定】按钮，返回上一步窗口：
对清单检查完毕并做好记录后，点击【发送】按钮就可以上报到相关部门等待处理。
订制服务
订制服务是指对特定人群进行相应清单的服务。举例：为孤寡老人提供经济物质保障、康复治疗等服务。
进入“订制服务”界面：
点击“服务对象”右方的箭头，进入“选择”窗口：
选择“孤寡老人”后，返回到上一步界面：
输入“当前地点”（如手机有开通GPS功能，并网络畅通情况下，当前地点会自动显示出来）和“服务对象基本信息”的内容：
在下方的“服务清单”列，对相应的服务项目进行勾选：
选择服务清单后，点击下方的【发送】按钮就可以上报到相关部门等待处理。
备注：
如果对应的服务清单中需要上传附件（图片、语音等），可以点击清单明
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