国内C2C电子商务信用管理的研究.pdfVIP

国内020电子商务信用管理研究 摘要 本文通过查阅国内外相关文献，分析了国内外对C2C电子商务 信用管理的研究现状和趋势；对我国的淘宝网、易趣网和拍拍网三个 C2C电子商务网站进行了研究；并以淘宝网为样本，分析C2C电子 商务中电子商务网站对交易参与者的信用管理方法。 本文通过建立进化博弈论模型，指出了建立完善的信用管理体系 的必要性和重要性；总结影响C2C电子商务交易信用建立的一些关 键因素，并在此基础上对C2C电子商务的个人信用管理方法和效果 进行了具体研究；通过研究，本文总结出个人信用评价模型、实名认 证和安全支付工具这三个信用管理方法相互结合使用是C2C电子商 务信用管理的重要组成部分；另外对其中的个人信用评价模型的可用 性与有效性进行了剖析，指出其中缺陷，并提出了改进建议。即便对 原来相关的管理方法修改之后，C2C电子商务交易的信用体系仍然不 够完善。为了彻底解决C2C电子商务信用管理不完善带来的问题， 本文在建立博弈论模型分析的基础上，提出了电子商务网站不免责是 C2C电子商务信用体系建立的基础和核心，并提出了新模式C282C 以及在这个模式下的两种方案以及相关措施以彻底解决信用管理问 题。 本文所研究的三个电子商务网站在国内占据了90％以上市场份 额，其中淘宝网站占据了约80％的市场份额，具有充分的代表性。研 究成果对国内C2C电子商务网站提高网站信用管理水平具有一定的 参考价值。 关键词：电子商务C2C电子商务信用管理个人信用评价模型 DoMESTICC2CE．CoMMERCECREDIT ML▲NAGEMENTRESEARCH ABSTRACT Inthis to domesticand literature，thestatusandtrendsof Paper，according foreign bothdomesticandinternationalC2Ce-commercecredit hasbeen management and threeC2Ce．commercewebsiteshave analyzed．ChinasTaobao，eBayPaipai，the been the ofTaobao ofrulesinthecredit studied．And，with sample website．analysis of whotaketransactionintheC2Cwebsitehasbeen managementparticipants conducted． In this theestablishmentof Game paper，with EvolutionaryTheorymodel，the and ofthe establishmentofa credit has necessityimportance system good management beenclear．And．thissummarizesanumberof factorswhich on paper key impact creditinC2C outputting e．commercetransactions，andonthisbasisofthesefactors， studiesonC2Ce．commerce credit