《组织行为学》课程大纲.pdfVIP

《组织行为学》课程教学大纲 一、课程名称：组织行为学（Organizational Behavior） 二、课程简介 组织行为学是工商管理的基础课程，组织的战略和任务最终是通过人来 实现的，即所谓事在人为。如何理解单个的人、群体的人乃至组织的人的行 为规律，使管理能根据人的行为活动规律进行制度设计和引导，即实现人性 化的管理，是实现管理目标的关键。 组织行为学有几个基础的板块，即组织行为学的学科性质和研究方法， 个人层面行为包括人性假设、人的行为的共同规律如感知、思维、情感活动 规律、人的行为差异性（包括能力、性格、价值观、心理资本、社会资本） 与评估、激励原理及制度设计；群体层面行为包括团队和群体、沟通、冲突 原理与技术；组织层面行为则包括组织结构设计、领导、组织变革与发展、 组织文化等。对人的行为规律的掌握，既直接服务于组织的人力资源开发和 管理、领导学等学科，同时也间接服务于消费者行为、市场营销、项目管理 等学科群，具体广泛的影响力和渗透力。 组织行为学作为工商管理的基础学科，一直被各国商学院和管理学院所 重视，哈佛商学院有专门的模块组织教学。随着全球化进程加快以及我国融 入世界经济体系的步伐提速，组织行为学的范畴逐步拓展，关于跨文化沟通、 跨文化领导、跨文化激励等领域也逐渐受到重视；此外，开发和建立基于中 国文化的行为模型也是当今的一个热点。基于全球化背景和中国特色的行为 科学研究和教学体系，是我国组织行为学教学所面临的新的挑战。 三、课程编码： MZ00002 四、学时与学分：32/2 五、课程教学目标 组织管理主要分成两个方面：即事情和人的管理。事情明确后，关键靠 人做。做为一个合格或出色的管理者，提高执行力非常重要，而提高执行力 的关键是要充分地理解个人、群体、组织行为和变化的规律。然后以此规律 为基础，结合企业的实际，建立相应的规章制度和行为方式，变压迫为资源、 变被动为主动，心往一处想，力往一处使，实现 1+1 大于 2 的目标。 组织行为学既有很全面的科学内容体系，同时也需要具有很强的操作技 能体系。教学不仅需要考虑获得正确的知识，而且需要形成一定的技能。使 学习的理论和实际动手能力完美地结合。这是当今组织行为学面临的重大教 MBA 教育中心联系电话：027 学挑战。在目前我国的组织行为学教学实际中，过于注重知识的传递，忽视 了技能的培养，造成了严重的纸上谈兵的问题，制约了管理教育目标的实现， 迫切需要改进。 人的行为有什么规律？个体有什么规律？群体活动有什么规律？组织 活动有哪些规律？这是组织行为学需要回答的三大问题。本课程的教学目标 是： 1）了解人的行为的规律，为人力资源管理奠定基础；特别是关于人性善恶 的假设，需要结合社会文化特色予以把握； 2 ）了解个体行为、群体行为、组织层次三种条件下人的行为的差异和联系， 个人的行为既受制于个人心理和行为特点，还受制于环境和管理者，管 理不仅仅局限于个人管理，组织文化管理、领导风格、群体规范的影响 力不可或缺，需要管理者通过管理制度和程序予以规范和执行； 3 ）了解人的行为研究的基本方法和思维方式； 4 ）通过实践掌握一些以人为本的管理原理和管理技能。 六、适用学科专业：工商管理硕士（MBA） 七、基本教学内容与学时安排 第 1 章 组织行为学概论 1.1 组织行为学的学科属性 1.2 组织行为学与以人为本的关系 1.3 组织行为学的内容和方法 1.4 组织行为学与人力资源管理等的关系 第 2 章 个体行为与管理 2.1 个体感知与决策 2.2 能力差异与管理 2.3 性格差异与管理 2.4 胜任力素质模型与管理 第 3 章 个体的激励与技术 3.1 激励原理和人性假设 3.2 内容型激励理论与激励方法 3.3 过程型激励理论与薪酬设计 3.4