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员工管理量化考核方案 为了加强饭店管理，提高饭店管理水平，营造饭店核心竞争力，文化凝聚力和经营创新力，进一步调动广大员工的工作积极性，提高员工的礼节礼仪水准、行为规范意识和服务理念，根据饭店管理制度，结合饭店的实际情况，决定推行《员工管理量化考核方案》，现将具体内容公布如下，望各部遵照执行。 考核方法与步骤 以部门为基本单位，部门负责人为总考核人。 以考核内容为依据，根据员工在工作中的表现进行加分或减分。 每人以100分为基分进行量化考核。 月最后一天，由各部门将汇总情况报办公室。 办公室全面汇总后，将员工奖罚情况报财务部，由财务部发工资执行。 考核内容 工作态度 组织纪律 仪容仪表 服从领导 思想品德 业务技能 奖励与处罚 单项奖励与处罚： ⑴ 每扣1分处罚3元； ⑵ 每加1分奖励3元； 积分奖励与处罚： ⑴ 总分在111分以上，奖励本人当月工资10%的资金； ⑵ 总分在106分—110分，奖励本人当月工资5%的资金； ⑶ 总分在90分—94分，处本人当月工资5%的资金； ⑷ 总分在85分—89分，处本人当月工资10%的罚金； ⑸ 总分在84分以下的，本饭店将视情留用查看或开除。 累计奖励和处罚： ⑴ 连续2个月总分在106分—110分的奖励100元；连续3个月总分在106分—110分的奖励200元。 ⑵ 连续2个月总分在111分以上的，奖励300元；连续3个月总分在111分以上