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项目管理的基础:分解再分解、由表至里、“循序渐细”
――――建设工程项目管理多层、多维管理方法(WBS)电子表格模型的思考
1.对项目管理的初步认识
1.1 项目
许多项目管理的课程、书籍、文章、软件,均对项目作了一些定义。
我们可以从以下眼光看一个项目。
一个项目,如果你从远处看,项目就像一个点、一个名称、一个事件……(例如,国家大剧院、项目管理软件……)。用单代号网络图表示如下图,同时此图关联着一个数据库。
如何策化、设计、实施并完成此项目呢?
我们说,项目管理的基础:分解再分解、由表至里、“循序渐细”
继续看此项目,
当你向项目走近时,作为一个局外人,你可看到项目的轮廓,一个建筑工程建设、一个飞机制造、一个新药品的开发…..从项目管理的角度来看,你看到项目的技术配置(例如,一个建筑工程的建设……有,市政外线、室外场区工程、结构工程、建筑工程、机电工程、精装工程、装饰品工程…)此回答了我们一般想问的“此项目是什么?要做什么?WHAT?”如下图。
当你进入或参与或管理或指挥此项目时,你逐步发现此项目在建设过程中所发生的事件――项目过程(例如,立项、设计、招标、施工、验收、开业…),此回答了我们一般想问的“怎样做项目 ?如何做?HOW?”如下图。
我们把此二部分组合起来,就归纳了一个项目实施过程中的所有工作内容。就像项目管理中的WBS分解。用单代号网络图表示,如下图。
任何项目都是在一定的限制条件下进行的。此就是我们所说的项目管理目标。
继续看此项目,
进一步了解发现,项目所需要控制的目标……技术、进度、质量、安全、风险、成本、合同、资料……此回答了我们一般想问的“要求是什么?条件是什么?项目管理“管什么”?WHEN、WHERE?”。
我们将项目产品配置、过程、目标三者组合起来,形成了下图。
小结:一个项目,就如同分解项目,由远到近、由表至里、“循序渐细”。
由此,我们可以给项目一个这样的定义:项目就是一个主动实现设想的相对独立事件(远看一个点)。具体地说,此事件出自一个设想(项目输入原点IN),――→需要一个组织(项目分级组织OBS)投入资源并进行实施过程(项目实施过程WBS),产生一定的功能(项目技术配置PBS)、满足某种条件(项目约束条件RBS)。――→最终实现并验证此设想(项目输出结果OUT)。
1.2 项目管理
从上面的项目定义,我们就不难理解项目管理。
项目管理就是主动地组织、实施和控制这个相对独立项目的实现。
具体说,例如,业主投资的建筑工程项目管理,出自企业战略的一个设想步骤(项目输入原点IN),――→需要一个组织(项目分级组织OBS),进行实施过程(项目实施过程WBS),产生一定的功能(项目技术配置PBS)、满足某些相关资源条件和外部条件(项目约束条件RBS)。――→从而实现并验证此原始战略设想目标(项目输出结果OUT)。项目管理,是一个多维的管理体系。
1). “一个设想(项目输入原点IN)”:当代项目的规模越来越大,“投资人”的重点须着眼于项目投资的初始商业论证和项目最终结果论证。“项目主管”须在项目实施过程中,始终要把握住项目原始设定的投资目标,无论项目外部环境如何变化,都要使项目控制在“有商业效益”的范围内,否则项目投资毫无意义。项目实施过程中的具体事务,则采用分级授权给项目组织负责并加以控制。
2). “现代的项目组织(项目分级组织OBS)”:已经从原始的金字塔直线形式,发展到向三维方向分解和授权的“多层多维”矩阵组织结构。组织结构实行多层分级授权,从公司战略层,向项目主管、项目经理、设计、监理、施工承包商、材料设备供应商等等进行授权和承包;业主项目经理,也向多维组织结构方向全方位进行渗透和分解,从原有的项目职能部门(项目组织分解OBS)(例如,投资部、规划设计部、工程部、预算部、合同部、财务部、),向项目的过程进行部门分解(项目实施过程分解WBS)(例如,开发部、前期部、拆迁部、工程总监、销售部、经营部、物业部),并向项目产品进行部门分解(项目技术配置分解PBS)(例如,工程总监下设有土建结构部、机电设备部、装修装饰部、栋号组等等)。“项目经理”在“项目主管”的授权下,着重于项目组织、管理和实施过程的控制,而项目的具体生产施工任务均采用合同形式,授权给专业的建设设计单位和施工单位及材料设备供应商去承包。
3). “项目实施计划”: “项目经理”对项目的组织、管理和控制首先体现在一个较好的项目实施策略和实施计划(一个对项目实施进行的“规划设计蓝图”),然后按此计划进行过程中的控制(按“规划设计蓝图”进行控制),最后,按层层分解的各各分包合同,进行各工序、分项工程、分段工程、分部工程、单项专业工程、单体建筑工程进行工程验收和总体竣工验收,并达到政府部门的强制验收,以实现建设工程的竣工、移交及开业。
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