达信行为准则.pdfVIP

T HE GREATER GOOD 我们的行为准则 OUR CODE OF CONDUCT I Lorem ipsum For more information, go to 首席执行官 致辞 亲爱的同事： 自从我在 2008 年 1 月加入 Marsh McLennan Companies （“公司”）以来，您可能已经听我说过 有关《The Greater Good》的重要性。我相信每一个人都有责任去思考个人业务考虑以外的事务， 并思索我们如何能够促进同事、客户、股东与社区的更广泛利益。 落实《The Greater Good》最基本的作法就是秉持最高道德标准。诚信是 Marsh McLennan Companies 的核心价值，也是我们所作所为的基础。 在复杂的世界中，正确的作法并非永远显而易见。您所苦恼的决策可能取决于对法律的解读、 道德主观判断或风险评估。寻求解决方案的过程中，我不希望你们认为自己必须独自评估此类 问题。在我的经验中，面对困难的决策时，寻求他人的意见通常可以获得更完美的结果。我鼓励 您也这么做。整个公司都是您的后盾并会为您提供支持与建议。 全新的《行为准则》－名为《The Greater Good》，设计目的是协助您了解在工作上可能会发生的 法律、道德及风险问题。它阐明了员工的基本责任、主管的额外职责，并总结了旨在确保各种行为 合法并合乎道德的公司政策所包含的关键要素。无论您在公司的哪个部门工作，这些都是全体适 用的标准，而且没有任何商量余地。 但这仅仅是个开始。除了《The Greater Good》以外，还有许多可用资源，可协助您识别潜在问题 并确定正确的行动方案。请多加利用那些资源。如果您对于工作环境中的交易和其它问题有所 担忧，我希望您能向您的上级主管反映。咨询合规、法律或人力资源等部门的专家，或使用 Marsh McLennan Companies 道德与合规热线进行报告。也随时欢迎您与我讨论。只有当您提 出问题后，我们才能共同去解决它。我向您保证我绝不容许对诚实报告违规事项的同事进行任 何形式的报复。 我们重要的关系均建立在信任的基础上。在每一次的交易中，以及每次与客户、同事、供应商或 监管机构沟通时，您都有机会提升公司以诚信为本的声誉或有可能败坏此声誉。我期望您在日常 工作中遵守我们《The Greater Good》行为准则所规定的原则，从而维护我们的良好声誉，并帮助 公司健康成长。 Brian Duperreault 总裁暨首席执行官 Marsh McLennan Companies, Inc. III 我们的使命 Marsh McLennan Companies是一间专业服务公司，致力于通 过在风险、战略和人力资本等方面的建议和解决方案，协助我 们的客户保护和提高价值。 我们的愿景 我们将被公认为全球精英企业之一－是在风险、策略及 人力资本领域杰出的专业服务提供者。 我们为客户提供最有价值的想法、服务与解决方案。 我们也为同事提供成长、贡献与成功的机会。 我们将实现持续的盈利增长。 我们会让股东价值维持大幅度且持续性的成长。 IV 我们的价值观 客户 我们会符合或超过客户的需求，并透过创新，以能够 随时间推移而提升股东价值的方式满足不断出现的 客户需求，进而为全球客户提供卓越价值。 诚信 我们以符合最高道德与专业标准的方式营运业务， 而且我们不容许悖离那些标准的任何行为。我们以 诚信、正直、勇气与相互尊重作为行为准则。 同事 我们秉持合作、敬业及包容的精神，将所有同事 视为重要的合作伙伴，希望将 Marsh McLennan Companies 打造成适合杰出人员工作的环境。我们 将充分授权予人员、让他们负起全责，并依据他们作