论我国企业管理创新.docVIP

论管理创新 　摘　要:管理创新是为了更有效地运用资源以实现目标而进行的创新活动或过程。管理的实质在于创新。正因为创新对于企业的命运息息相关, 所以, 创新已成为现代企业管理的一个重要方面。本文从管理创新的涵义、管理创新的特征和管理创新的基本内容三个方面论述了管理创新, 旨在使理论工作者和企业界人士深刻了解和把握管理创新的意义。 关键字：竞争；企业；管理创新 绪论 　现下, 经济、市场、技术等方面的环境变化迅猛,竞争激烈。经济关系的日益国际化及新技术革命的突飞猛进, 更好像两副催化剂, 使得本已十分激烈的竞争更趋白热化。处在这样一个严峻社会环境中的企业, 适者生存, 优胜劣汰是其面对的惟一严酷现实。因循守旧, 抱残守缺, 必然导致企业失去活力与竞争力。长此以往, 势必因不能适应变化的市场需要而在竞争中处于不利地位, 逐渐衰败下去以至破产倒闭。正如美国管理学者E·戴尔所说, 如果管理人员只限于继续做那些过去已做过的事情, 那么, 即使外部条件和各种资源都得到充分的利用, 他的组织充其量也不过是一个墨守成规的组织。长此以往, 很有可能会造成衰退, 而不仅是停滞不前的问题。相反，如果能够慧眼独具, 刻意创新, 即便是资金匾乏, 技术力量薄弱, 设备陈旧, 工艺落后甚至濒临破产边缘的企业, 也可在不利的条件下争得生存和发展的生机和活力。 企业创新的涵义 创新的起源为美籍经济学家熊彼特在1912年出版的《经济发展概论》。, 经济增长的过程是经济从一个均衡状态向另一个均衡状态的移动过程, 虽然经济以外的力量如战争、自然灾害也能打破旧的均衡, 但是, 从经济本身的角度来说, 只有“创新”才是打破旧的均衡并达成新的均衡的力量。也就是说, 创新导致了经济增长。 当经济处于静态均衡的状态时, 各行各业的生产者都没有超额利润, 也没有损失, 而只有相当于“管理工资”的正常利润, 整个经济处于停滞状态。这时, 如果某个企业家通过“创新”获得了超额利润, 那么, 其他企业就会群起而模仿, 这样, 由创新而获得的盈利机会又会逐渐消失, 于是, 经济又在一个新的高度上达成均衡。可见, 熊彼特的创新就是企业获取超额利润的手段, 熊彼特把这种创新定义为: 企业家实行对生产要素新的组合。它包括以下5 种情况: 引入一种新产品或提供一种产品的新质量; 采用一种新的生产方法; 开辟一个新市场; 获得一种原料或半成品的新供给来源; 实行一种新的企业组织形式。 但是, 能打破静态均衡的力量并不限于此5 个因素,事实上, 熊彼特列举的这5 个因素只是企业获取超额利润的内在因素, 除此之外, 随着诸如政府经济政策、经济法规乃至政治经济制度等外在因素的变化, 即使企业不采取任何行动, 原先的静态均衡也必然会被打破, 因此, 经济制度、政府的经济政策、经济法规等因素都是影响经济增长的重要因素。 通过对熊彼特提出的创新概念的分析之后，我们可以给出创新的一般定义。即企业创新是指企业在生产经营过程中建立新的生产函数, 或将各种经济要素进行新的组合的经济行为。创新不仅是寻求新技术, 而且也包括寻求新主意、新原料、新市场、新管理制度和新的管理方法等。创新不仅是构想出新东西, 而且要着实地做出新东西。 管理创新的特性 对经营管理而言，创新活动关系重大。正确认识创新活动的一些特点将有助于管理者对创新这一职能进行恰如其分的管理。 创新的不确定性 任何创新都具有不确定性, 创新的程度越高, 不确定性就越大。创新的实现与扩散过程, 也就是创新不确定性逐步消除的过程。创新的不确定性有三种类型: (1) 市场不确定性; (2) 技术不确定性; (3) 战略不确定性。 3.1.1 市场不确定性 创新的市场不确定性, 主要是不易把握市场需要的基本特征, 以及如何将这些特征融入创新过程之中。这有可能是当出现根本性创新时, 找不到市场方向。如计算机刚出现时, 有人估计全美国只有几十台的需求。另外, 市场的不确定性也有可能是在确定了基本需要特征以后, 不能肯定该需要将以何种方式变化, 亦即由市场细分问题造成的。市场不确定性的来源, 还可能是不知道如何将潜在的需在融入创新产品的设计中去, 以及未来产品如何变化以反映用户的需要。市场的不确定性还包括: 当一种创新产品推向市场时, 是否能向用户提供更大的满足, 用户是否接受, 如何让用户尽快地接受, 以及如何使创新向其它领域扩散等。 3.1.2 技术不确定性 技术不确定性主要是如何用技术语言来表达市场需要的特征；能否设计并制造出可以满足市场需要或设计目标要求的产品与工艺, 以及当原型测试后, 规模放大时常出现的大量工程、工具设计和产品制造问题。从产品原型到工程化与规模生产, 每一步都是一个相当大的跨越。新技术与现行技术系统之间的不一致性也是一个重要的不确定性来源。技术不