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顾问式销售技能训练
开课时间:2015年3月 14日
★ 销售说会道★ 销售有流程技巧的,客户建立信任★ 如何发掘客户的需求,有的放矢地根据客户需求做提案★ 如何掌握“道”的层面又“术”的实战技巧应用,达到提高销售技巧的目的★ 什么是销售的真谛与流程,提升团队的核心竞争力
1、培养积极的销售心态
2、提高顶尖销售人员必备的能力
3、学会顾问式销售的十个模块之精髓
4、熟练的掌握沟通技巧
5、掌握投标的基本流程及要素
6、细心准备提案、为中标做好一切准备工作
█ 实战性强,案例丰富,
█ 理论联系实际,注重收获与感受
█ 语言严谨科学又不失幽默
█ 务实高效而又充满激情
单元一:顾问式销售的核心思想
顾问式销售的核心是以客户为中心
以客户为中心的销售所具备的独特特点
客户购买行为分析
销售人员销售行为分析
顾问式销售中的销售机会点
把需求与销售的不同阶段进行匹配
单元二:顾问式销售的关键概念需求
怎么理解顾问式销售中的需求
如何准确抓住客户需求
利益
什么是客户利益
在销售过程中突显客户利益
购买循环
销售的对话路径分析
客户的决策方式
销售人员的决策方式
购买循环中的决策点分析
单元三:顾问式销售的关键技术
FABE
销售策略解析
FABE过程中的每个关键点
把FABE与购买循环进行结合
决策点跳跃
回环的技术
SPIN
状态性询问
问题性询问
暗示性询问
需求性询问
SPIN过程中的技巧
把SPIN与购买循环结合
单元四:顾问式销售的抗拒解除
客户抗拒点及抗拒原因分析
惯性
暗示
躲避
解决抗拒点的步骤
常用的解决抗拒点的方法
反向提问法
忽略肯定法
适当挑破法
单元五:顾问式销售中的方案策略
给客户的解决方案要精心设计
针对性
完整性
重点性
专业性
方案呈现前的准备
5W1H原则
方案呈现过程中的策略技巧
方案讲解
增强客户对方案的感知
田忌赛马
单元六:顾问式销售的成交策略
做好商务谈判工作
开价的方法、时机和要素
还价策略
条件拉扯策略
成交要让客户落锤
成交需要水到渠成
信心第一
让客户自己说是
顾问式销售常用的成交方法
步骤询问法
时间约定法
选择成交法
假定成交法
紧迫成交法
第三方成交法
结束语:顾问式销售,是销售的华丽转身。
杨虎老师(Jason Yang)
——企业营销与管理问题解决专家、销售行为训练专家
█ 集实战经验和管理理论功底于一身,具有丰富的市场营销、团队管理、企业运营管理、教育培训咨询经验;
█ 出身一线,从基础员工做起,历任企业的部门主管、销售经理、培训总监、营销总监、首席运营官;
█ 咨询培训业从业6年以来,曾为中国移动、中国联通、圣罗膜中国、威固(中国)、浦发银行、松下电器、徽商集团、安利(中国)、中国电信、安徽商之都等大型企业做了上百场管理和销售培训;
受益于杨老师的部分客户:
北京移动、深圳移动、山西移动、安徽移动、黄山移动、泰康人寿、平安人寿、合众人寿、太平人寿、工商银行、招商银行、浦发银行、建设银行、绿益肉食、博森木业、法恩莎卫浴、裕泰家具、安徽商之都、红旗建材市场、国生电器、松下电器、国购广场、安利公司、家和家居、威固(中国)、圣罗汽车膜、起亚汽车、福特汽车、东风本田、中国国际旅行社、美康体检、先锋航空、念服饰、龙恒置业、德裕兴投资、傲世广告、远欧传媒、出众教育等
课程名称:《赢在绩效—--公司一体化管理》
课程名称:《顾问式销售技能训练》
适合对象:销售人员、主管、区域经理
培训日期: 2015年3月14日
签到时间:08:30--08:50 上课时间:上午09:00—12:00 下午13:30—16:30
课程地点:温州市龙湾区温州大道827号源大创业园二楼
主办单位:温州市龙湾区经济和信息化局、温州瀚德信息咨询有限公司(中小企业创业辅导中心)
协 办:温州市瀚德职业培训学校(瀚德企业成长学院)、温州市创新创业文化促进会
1:体验版:500元/次/人;“瀚德培训学校”-hdpxxx公众平台在线报名立减20元/位”了解更多课程信息 微信号:hdpxxx”“
2:成长版:10800元/企业/1年,限30人次;人均360元/人
3:开拓版: 18000元/企业/1年,限70人次;人均257元/人
4:卓越版:28000元/企业/1年, 限140人次;人均200元/人
1、传统报名及支付:请报名表回传至 规模:人数/年营业额 姓名 部门 职务 电话 手机 Email 银行付款方式 户???????名 :洪晓敏
开户银行 :工行温州分行营业中心 6212 2612 0300 8507 138 付款金额(大写): 小写:¥ 元 ;
付款方式:转帐
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