2012管理学论述题复习资料.docxVIP

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2012年河南专升本考试管理学论述题复习资料(权威)2011-08-07 20:31:35 来源:河南专升本网-河南专升本信息网-河南财经政法大学专升本辅导官网浏览:228次2012年河南专升本考试管理学论述题复习资料(权威)1.美国工业界调查发现,领导者认为员工对高薪要求是第一位的,对工作所受赞赏的需要排第八位。而员工对自己的实际需要排第一位的是工作所受的赞赏,高薪只列第五位,请用所学激励理论进行分析。【参考要点】管理者只有不断满足员工的实际需要,尤其是满足员工占主导地位的需要,才能激发员工的潜能,发挥工作热情。领导者对员工缺乏理解、判断错误,必然会导致激励不当。 需求层次理论认为,高薪足低层次需要,赞赏是高层次需要;双因素理论认为,高薪是保健因素,赞赏是激励因素;期望理论认为,赞赏是有效的激励手段;公平理论认为,激励的动力主要来自薪酬的相对量。激励员工需要理论指导,领导者对员工的理解、判断错位,除了调查研究不够外,还与他们的指导思想有关,对员工的不正确假设,会导致理解判断的错位。 激励是手段不是目的。领导者对员工有了正确的理解和判断,才能采取正确的措施,才会产生正确的结果。高薪是相对的,它的激励作用是递减的,领导者必须从金钱万能的迷雾中解脱出来,切实地理解员工的主导需求,采取正确的激励措施。 2.调查显示,我国企业职工目前仍把生理需要放在第一位,应如何对国有企业职

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