GB/T 26315-2010市场、民意和社会调查　术语.pdf

ICS03．100．20 A10 @雷 中华人民共和国国家标准 GB／T 市场、民意和社会调查 术语 andsocial ]Ⅵarket，opinionresearch——Vocabulary 201 1—01—14发布 宰瞀髁紫瓣訾矬瞥星发布中国国家标准化管理委员会仪1” 标准分享网 免费下载 4926315—2010 GB／T26315—2010 刖 吾 本标准按照GB／T1．1—2009给出的规则起草。 本标准参考了ISO 义”，对IsO20252：2006中的部分术语定义进行了修改，并根据我国实际情况增加了部分术语。 320)提出并归口。 本标准由全国市场、民意和社会调查标准化技术委员会(sAc／Tc 本标准主要起草单位：中国标准化研究院、中国社会科学院社会学所、中国人民大学统计学院、央视 市场研究股份有限公司、国家统计局贸易外经司、上海社会科学院社会学所。 本标准主要起草人：冯卫、李炜、杜子芳、翟国柱、卢山、丁文兴、刘波。 标准分享网 免费下载 research3．1funded3358．13358．23358．23．23．33．43．53．626315—2010 GB／T26315—2010 3．7 客户cli∞t 要求调查服务提供者提供调查服务的委托人。 洼：包括公司、政府、非政府组织和个人。 3．8 资助者sp∞∞r 为调查服务提供者开展特定研究提供全部或部分研究经费或物资的机构或个人。 3．9 rese盯chservice 调查服务提供者 pⅢider 按照客户或资助者要求，实施市场、民意和社会调查研究项目的机构或个人。 注：调查研究项目包括总项目中的部分研究任务。 3．10 hoc 专项调查Ad 调查专门为解决某类问题或实现特定客户的某一目标而设计的调查。 3．11 servicere踮arch 多用户调查 syⅡdicated 针对某类主题、采用统一方法为众多客户提供标准化产品进行的调查。 注：有时也称辛迪加调查。 3．12 service 现场服务field 只为客户提供实地收集调查数据的服务。 3．13 分包 subcontracting 外包 outsourcing 调查服务提供者将项目的部分工作转交其他机构或个人的行为。 3．14 研究人员 researcher 调查负责项目设计或分析的人。 3．15 现场工作人员 fieldworker 实地组织与收集数据的人。 注：通常包括(但不限于)督导员(6．1)、访问员(6．2)、预约员(6．4)、神秘顾客、观察员和审计人员。 3．16 受访者resp∞d∞t 接受访问的人。 3．17 保密confidentiality 调查服务提供者未经授权不得向其他机构或个人提供项目数据、信息和成果的强制性要求。 3．18 质量管理q∞litym¨agement 在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 注：通常包括(但不限于)制定质量方针和质量目标以及质量策划、