《鲸鱼哲学》精彩连载.docVIP

目录 序 第一章 鲸鱼表演的启示 第二章 安妮·玛丽亚的演讲 第三章 解说“鲸鱼哲学” 第四章 初露锋芒 第五章 营造快乐的家 第六章 工作见奇效 尾 声 献辞 谨以此书献给我们的无名英雄们——他们一直在默默地努力寻找他们认识和深爱的人所做的正确的事。在读过这本书后，我们希望在上述人的名单中也会有你。 “鲸鱼哲学”，干得漂亮，朋友们！ 序 有一次，我和家人从阿默斯特的马萨诸塞大学到圣地亚哥去度年假。那个地方与我们交谈过的人都建议我们去海洋世界看虎鲸沙姆的表演。由于知道虎鲸是海洋中最凶猛的食肉动物，我想象不出它能表演什么精彩节目，可能只是在那里游来游去而已。可是当我们在沙姆表演馆看到它们演出的时候，我们却真的大吃了一惊！演出开始还不到一分钟，我们就加入到了欢呼的人群之中。看到这些不可思议的庞然大物们跳跃、俯冲，甚至有时还驮着它们的训练师冲浪，我发现自己被深深地吸引了。它们是怎样被训练得会表演这些绝活儿的呢，而且在表演时还显得那么快乐？ 多年来，我一直在研究并撰写有关积极人际关系的问题，并试图通过发现那些人们做得正确的事情来找到提高工作效率和改善家庭氛围的方法。但我非常遗憾地发现，在大多数的公司和家庭中，事实恰好相反：挑别人的错似乎成了习惯。我坚信惩罚对于人际关系是有害的，而且我也同样认识到用它来对付虎鲸不是明智之举。这一想法是在我带了一群培训教员和客户对沙姆的表演做了一次幕后调查后得出的结论。在那次调查中，我遇到了查克·汤普金斯——奥兰多海洋世界的首席训练师。查克和我性情相投，于是我们达成了一个协议：他教我驯鲸，我教他培训人。在彼此教授的过程中，我们发现，其实我们做的都是相同的事情！ 但我们还是有一些需要相互学习的重要观念。海洋世界的训练师们运用“调整指令”的能力让我十分着迷。当遇到鲸鱼们出现了任何不情愿的表现时，他们就会立即将鲸鱼的注意力转移到其他地方。这一简单却有效的策略使得训练师们可以创造出新的、能够吸引鲸鱼去做正确的动作的条件。每个人都知道及时给予肯定是最有效的办法，可是一旦有人做了带有负面影响的事情，又该怎么办呢？在这方面，恰恰是查克和他的训练师们使我开阔了眼界。我们大多数人往往都会将精力集中到那些出了错的事情上，训练师们则不然，他们会将精力朝着得到积极结果的方向去调整。查克和我意识到，将“调整指令”和“及时给予肯定”这两种方法相结合，可以在工作和家庭关系中产生极其明显的效果，于是我们开始讨论共同写一本有关如何应用这些观念的书。 这一想法几年来一直只是一个梦想，直到查克将我介绍给他的老板、同事和朋友——萨德·拉辛纳克。于是我们这三个有着共同梦想的人决定着手实现我们的梦想。不久以后，我又邀请到了我的老朋友、同事和合著人吉姆·巴拉德加入到我们中间来。在这几个关键人物的合作下，《鲸鱼哲学》开始成形了。我为这本书激动不已，我相信它会成为我写过的最重要的一部作品。 肯·布兰佳 第1章 鲸鱼表演的启示 这些大家伙是怎么训练出来的？ 看着跳跃着的虎鲸那令人惊叹的表演，3000多名观众目瞪口呆、屏息静气。这是海洋世界沙姆表演馆里的一幕情景。看台上所有人的眼睛都牢牢地盯着那些庞然大物和它们的训练师们，所以没有人注意到他们中间一个穿着蓝色衬衫和卡其布裤子的男子脸上复杂的表情。每当那些鲸鱼的精彩跳跃引起观众雷鸣般的掌声和欢呼声时，这个男子的眼睛里就会闪现出惊异和兴奋的光彩，可在其他时候，他的脸却总是阴沉着，目光也似乎总在茫然地注视着远方。 韦斯·金斯利是到奥兰多来参加一个商务研讨会的。会议日程上安排了一些给与会者到户外放松、打高尔夫或游览当地名胜的时间，于是他决定去举世闻名的海洋世界公园看看，让自己可以暂时忘却烦恼。 他非常庆幸自己作出了这个决定。随着拥挤的人群，他也早早地来到表演馆，坐在了正对主水池蓝色水面的一个座位上。一位训练师致了简短的欢迎辞并讲明安全注意事项之后，水面上出现了一团神秘的雾气。观众们听到在他们的身后和头顶上传来了鱼鹰的叫声。突然间，一只硕大的鸟从他们的头上急速飞过，俯冲向水池，在布满雾气的水面上轻轻一点，然后折身飞去。正在这时，巨大的黑色背鳍划破了水面。看着水池深处不停游动的黑色庞然大物，观众们不禁屏住了呼吸。身穿救生衣的训练师划着小艇从迷雾中出现，转眼间便被那些巨大的虎鲸包围了。 在这样一个梦幻般的开场之后，观众们目睹了一连串令人瞠目结舌的、杂技般的跳跃和潜水表演，而表演者则是一条体重将近5吨的雄鲸和两条将近3吨重的雌鲸。这些海洋中最凶猛的食肉动物，现在却乖巧地向观众们摆动着胸鳍问好，让训练师们站在它们的背上翻滚、站立，做各种表演，还用巨大的尾巴拍打起浪花溅湿坐在前10排的观众，惹得大家哄堂大笑。笑声、惊叹声、欢呼声和雷鸣般的掌声此起彼伏，全场洋溢着鲸鱼表演给观众带来的欢乐气氛。 韦斯·金斯利也被眼前的景象深