第1章 企业资源计划(ERP)概述 - 北京航空航天大学.pptVIP

（1）企业信息化概念已逐步为企业接受并开始普及。 （2）应用层次还较低，大部分企业已具备信息化建设的硬件条件，但绝大多数企业的信息化水平还只是停留在事务职能型的应用。 （3）目前只有15%的企业实施了ERP和CRM，而实施SCM的企业更少。 （4）企业信息化水平各地区、各行业发展得极不平衡。 4. 我国企业信息化建设的现状 1.2 企业资源计划（ERP）概念 所谓企业资源计划（ERP，Enterprise Resources Planning），是指建立在信息技术基础之上，以系统化的供应链管理思想，将企业内部所有可以利用的资源加以整合，这些资源包括人力资源、资金资源、物料资源、设备资源、信息资源等，并进行有效的计划与控制，为企业决策层、管理层的决策和日常管理提供依据，以最大限度地获得收益的集成化系统。 ERP概念的理解要从三个方面来全面解读 ERP管理系统 ERP软件产品 ERP管理思想 ERP管理理念（思想） ERP管理思想 ----准时生产JIT ----精益生产LP ----柔性制造FMS ----敏捷制造AM ----集成制造CIM ----业务流程再造BPR ----供应链管理SCM ----客户关系管理CRM 质 量 管 理 客 户 销售定单管理 主计划/物料需求计划 采购管理 采购订单 成品库存管理 销售应收帐款管理 发货管理 催款单