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可靠性——生命的机遇 北京航空航天大学可靠性工程研究所 赵廷弟 世界上没有永恒的东西,高可靠和长寿命是我们永恒的追求——寿命与可靠性的 哲学理念。 美国第51 届可靠性和维修性年会(RAMS )将“可靠性和维修性——生命的机遇” 作为其主题,足以体现可靠性在现代社会的地位与重要性。我们可从以下几个方面理 解:  对人生命的尊重。2004 年美国航天飞机的解体事故,是这一命题成为年会主 题的主要起因。  企业经营层的理念——可靠性经营。一个企业得以持续稳定的生存与发展, 根本上是企业的“可靠性与寿命”问题。企业可以看作为一个运行中的复杂系统,企 业的问题即是“企业(系统) ”的“故障”,高“可靠性”是企业生命的机遇。  产品的机遇。可靠性是产品的固有属性,是产品在使用过程中,用户最为关 心的问题之一,产品的可靠性也是企业可靠性经营的核心,没有了“可靠性”便没有 了产品存在的价值,也没有了企业生存的基础。 1.机遇与挑战 在当今经济全球化的信息时代,人们对产品的可靠性要求日益增高,同时日益复 杂的产品也给我们带来更多的问题。企业面临的竞争日益加剧,特别是我国加入WTO 后,本来不太健壮和可靠的企业,更要面临国际竞争,价格优势也将逐步消失。虽然 竞争是多方面的,但产品质量与可靠性是竞争的核心之一,我国家电产品,如电视机、 冰箱等经过几十年的努力,在国内市场占据主导地位,并向国际市场挺进,与其产品 可靠性的不断提高是分不开的。“捷达”汽车为什么持久畅销,因为“皮实、可靠”。 当企业发展到一定规模和水平时,质量与可靠性的效应便成为企业核心竞争力的 体现,也是企业长久可持续发展的需求,没有产品可靠性的企业是没有生命力的。在 目前我国融入WTO 的国际大环境下,我国的产品可靠性与国外产品相比,存在很大 的差距,面临着巨大的挑战。同时,全球化的经济环境也该我们带来了学习与进步, 提高产品可靠性,迎接挑战的机遇。 可靠性工程20 世纪40 年代诞生于美国,我国机械行业在上世纪70 年代开始可 靠性工程的研究与应用。目前我国军工产品已经广泛开展可靠性工程,民用产品可以 说整体上刚起步,但国内外用户对可靠性的需求日益增长,未来的3~5 年将是民用产 品可靠性事业热潮的到来时期,这也正为我们企业创造了一个关键的机遇点。抓住机 遇,创造企业发展的新空间。 2 . 可靠性经营 可靠性经营可以从两个层面考虑:产品层面和企业经营层面。 可靠性是企业间高层次的竞争,产品的可靠性是企业的生命线。产品可靠性不仅 仅是技术问题,更重要的是管理、认识与理念的问题。在企业经营层面上,应从企业 经营和企业持续发展的战略层次认识产品的可靠性问题,可靠性给企业带来的是长远 的效益,企业高层要充分认识可靠性对企业的重要性,从战略层次认识、规划企业的 可靠性工作,持久发展。 同时,如上所说,企业也是一个运行中的“系统”,应用可靠性工程的理念、思 维和方法进行企业的经营与管理,客观分析、诊断企业的“故障”,采取相应的措施, 1 使企业长寿命、高可靠。 产品层面上,从产品研发与生产中的技术和管理两个具体工作方面,将“可靠性” 工作作为提高企业核心竞争力的重点事项,建立长效机制,持久的开展下去,持续提 高产品的可靠性。 3 .产品可靠性工程实践 故障是产品的固有属性,如图1 所示, 产品(系统) 由此而导致产品可靠性、维修性等问题。可 性 属 靠性工程是为达到产品的可靠性要求而进 有 可靠性 维修性 保障性 固 行的一套设计、研制、生产和试验工作:设 系统失效 故障 维修 保障 计分析、试验、管理、信息等,针对产品的 (不可

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