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西安财经学院管理学院
学 年 论 文
题 目 企业信息化对企业竞争力的影响
姓名学号 张是玮 1002100101
指导教师 康萍
专 业 信息管理与信息系统
系 别 信息与物流管理系
西安财经学院管理学院信息与物流管理系
2013年2月论 文 提 要
在现如今的信息社会中,信息已成为企业的一种重要战略资源。对外企业其生产和经营过程中技术支持,对内公司内部的通信和协作,减少了操作和管理的成本。企业信息化对企业竞争力的影响
摘 要:企业国民经济的基本单元是推动经济发展的主力,通过信息化建设增强其竞争力充分发挥其在市场竞争中的优势是全面推进信息化建设增强整个国家综合实力的基础。推进企业信息化建设,培育基于信息化的企业竞争力,为企业开拓更为广阔的发展空间,创造更大的经济效益,要建立健全利用信息技术促进企业发展的保证机制,为促进企业信息化创造环境和条件。本文以信息化和竞争力的有关理论为指导,通过对企业信息化与企业竞争力的关系以及企业信息化对提高企业竞争力的影响进行了阐述,并得出实施企业信息化是企业提高竞争力的必然趋势的结论。企业信息化;企业竞争力;企业管理企业信息化的主要内容包括综合集成信息共享智能决策三个方面。企业信息化就是要实现企业生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化和商务运营的电子化。企业信息化包含内、外两个部分:企业内部信息化和企业外部信息化。内部信息化是基础,要在企业内部建立管理信息系统、制造资源计划系统、企业资源计划系统等;外部信息化是相对于企业自身而言,要在企业与客服、企业与企业之间建立信息系统,如客户关系管理系统、供应链系统、电子商务系统等。《哈佛商业评论》首次提出竞争力的概念,他们认为“就短期而言,公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力,但长期而言,起决定作用的是造就和增强公司的竞争力”。此观点一提出,就得到了学术界和企业界的广泛认可并引起了企业家的高度重视。竞争力是企业在生产经营、新产品研发、售后服务等一系列营销过程和各种决策中形成的,具有自己独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力。竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础主要包括技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力。其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。其中创新是竞争力的灵魂,信息化的新兴技术更是竞争力的精髓。企业竞争力是指在竞争性的市场中,一个企业所具有的能够比其他企业更有效地向市场提供产品和服务,并获得赢利和自身发展的综合素质。企业竞争力四方面特征长期导向,立足于长期绩效,而不是临时性的竞争优势可控制性,企业的优异绩效与企业内部资源和能力的专有性(信息技术、创新能力、营销能力)相关, 而不仅仅是由有利的外部环境导致相对性,竞争力是一个相对于同行业竞争者的概念,应采用相对性测量标准动态性,竞争力是一个由潜能转化为结果的动态过程。信息系统的开发应本公司实际需求,开发应做充分的调研。
信息来源必须是内部和外部的。对信息的收集、存储、共享、再利用,需通过综合平台来支撑和管理。
网络安全方面。利用硬件防火墙防病毒软件域安全设置通过管理制度来加强安全性。
网站。通过外网及时收集、得到来自互联网的过滤信息之后,经过加工处理变为有价值的信息。终端操作人员需要一定专业操作水平和系统使用能力。
企业信息化对企业竞争力的影响降低信息技术运用于企业中的每一项活动都有可能降低该项活动的费用支出企业运用信息技术来协调各项活动以便降低各项活动的成本总和信息技术的使用,减少了投入品的采购成本,降低产品的销售成本,从而降低最终客户为购买自己的产品所要支付的价格提高产品质量,提升企业竞争力
信息技术的应用,可以完成以前无法承担的研究工作,从而提高产品的技术质量。同时信息技术的有效利用可以改善设计者信息获得的有限性,设计者可以多方面了解与设计有关的各种信息,从而提高产品设计开发的质量
目前,大多数企业都进行了以上两方面的信息化建设,故对这些企业而言,并没有形成相对于其竞争对手的实质性的竞争优势,但对整个社会而言,生产效率得到了较大的提高,社会生产力得到了提高。
2、信息化的内部集成阶段
此阶段的信息化主要是在企业内部形成较综合的应用集成系统。这个阶段的信息化实施如果与企业管理能够融合为一体,将形成很强的竞争力。此外,企业信息化不只是计算机系统本身,更为重要的是与管理的有机结合。即在信息化过程中通过转变传统的管理观念,提高全体员工的整体素质,建立良好的管理规范和管理流程,构建扎实的企业管理基础,实行科学管理,从而提高了企业的整体管理水平。增加产品差异运用信息技术来改造企业的各项活动,并通过这些活动来增加产品
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