第3讲 核心竞争力与战略.ppt

第三讲 企业战略管理专题 一、世界企业百年来发展的规律总结 二、战略管理基础 三、战略管理分析法 四、平衡记分卡及其应用 世界企业100年来发展的规律总结 1910-1920强调企业规模； 1920-1930强调科学管理； 1930-1940强调人际关系管理； 1940-1950强调的组织功能结构,强调通过组织设计提高专业化从而实现对市场的控制能力。 1950－1970年间强调的是经济预测 1970－1980年间强调的是市场战略和组织设计 1980-1990世界企业发展强调的重点 一、战略业务单元（SBU）：以战略业务单元进行组织改组，提高事业部的竞争能力。 二、全面质量管理（TQC）：以全面质量管理获得成本和质量优势。 三、顾客导向组织：以顾客为导向制定业务战略。 四、平衡计分（Balance Scorecard）与附加价值(EVA)：以平衡测分与附加价值为工具去实现业务目标。 五、波士顿矩阵：通过平衡风险与收益去安排公司业务重点。 20世纪90年来以来企业发展强调的重点 一、全球化：以全球化和本地化为基础制定全球战略。 二、信息技术：通过信息技术增加竞争优势。 三、人力资源管理：将人力资源管理纳入战略制定。 四、组织文化：通过组织文化将组织与业务战略凝聚为一个整体。 五、学习型组织：通过建立灵活的组织文化增加组织适应力。 六、知识管理，通过智力资本与知识员工的管理增加企业竞争力。 改革开放以来中国企业发展的战略总结 第一阶段：靠个人能力发展阶段 第二阶段：靠权力致富阶段 第三阶段：规范化发展阶段 对世界企业百年发展的规律总结 1、企业发展越来越注重运行环境的分析 2、由原来的注重当前利益向注重长远发展与核心能力转变 3. 发达国家对不发达国家的经济侵略由卖出产品、卖出技术向卖出品牌转变 战略管理讲什么 ..\whl研究生文件\yjs.powerpoint\管理学专题\战略管理讲什么.doc 企业战略的构成要素 经营范围 资源配置 竞争优势 协力作用 1.经营范围。? “男怕入错行，女怕嫁错郎” “可做”和”“该做”  2.资源配置：企业的特殊能力 3.竞争优势。 这一概念说明了企业所要寻求的、表明企业某一产品与市场组合的特殊属性，而凭借这种属性可给企业带来强有力的竞争地位。一个企业获得竞争优势的途径，一是寻求兼并，在原行业或新行业中取得重要地位；二是采取保护措施，提高竞争者进入的障碍；三是进行产品开发，以具有突破性的新产品替代旧产品。 4.协同作用。 这一概念是指一种联合作用的效果。它常常被描述为具有1+1＞2的效果。这意味着企业用一种联合的效益来寻求产品与市场的态势，要大于内部各单位效益的简单相加。当然，有时也会产生负的协同作用，即1+1)＜2。 协力作用有销售协力作用(即企业产品使用共同的销售渠道、仓库等)、运行协力作用(即企业内分摊间接费用、分享共同经验曲线等)、管理协力作用(即在一个单位里运用另一个单位的管理经验与专门技能等)。 战略管理的层次 公司战略(Corporate Strategy) 业务战略也称事业部战略 (SBU Strategy) 职能战略(Functional Strategy) 公司战略 公司战略(Corporate Strategy)的研究对象是一个由一些相对独立的业务或事业单位(Strategic Business Units，简称SBU)组合成的企业整体。 公司战略是一个企业的整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。 公司战略主要强调两个方面的问题，一是“我们应该做什么业务?”，即确定企业的使命与任务，产品与市场领域；二是“我们怎样去管理这些业务”，即在企业不同的战略事业单位之间如何分配资源以及采取何种成长方向等。 业务战略 业务战略也称事业部战略(SBU Strategy)，或者是分公司战略，是在企业公司战略指导下，各个战略事业单位(SBU)制定的部门战略，是公司战略之下的子战略。主要研究的是产品和服务在市场上的竞争问题。 职能战略 职能战略(Functional Strategy)是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。 职能战略的重点是提高企业资源的利用效率，使企业资源的利用效率最大化。 职能战略一般可分为营销战略、人事战略、财务战略、生产战略、研究与开发战略、公关战略等。 战略管理的PEST分析法 政治和法律因素(Political)经济因素(Economic)社会文化因素(Social and cultural)技术因素(Technological) 政治和法律因素(Political) 影响你所在的企