主管负责制在急诊科护理管理中的应用.pdfVIP

2010年 1月 护 理 管 理 杂 志 Jan，2010 V01．1O No．1 · 50 · 第 10卷 1期 JoumalofNursingAdministration 主管负责制在急诊科护理管理中的应用 程惠玲 ，王永兰 【摘要】目的 探讨在急诊科实施主管负责制的方法与效果。方法 设立护理业务主管和事物主管，制订工作职责，适度分权、授权并严格考 评。结果 提高了病人的满意度、护理质量和护士的考核成绩。结论 设立主管负责制是护理分层级管理中提高护理质量的有效措施。 【关键词】主管负责制；急诊科 ；护理管理 中图分类号：C931．2 文献标识码 ：B 文章编号：167l一315X(2010)01—0050—02 Applicationofthedirectorresponsibilitysystem innursingmanagementofemer