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山东通信技术专修学院2014年度
2013级市场营销专业(专科)二年级
《公共关系学》试题
题号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 总分 分数 注:(一)请将答案写在答题纸上并写清题号,在试卷卷面答题无效。
(二) 答卷时请用钢笔或圆珠笔,要求书写清楚,卷面整洁。
(三)解题应有完整的过程,只有结果而无过程者,不予计分。
得分 阅卷人 一、单项选择题:(
1.被称为公关发展史的第—个里程碑的专著是( )
A.修辞学 B.公共关系学
C.公众舆论的形成 D.高卢战论
2.议题设置论的最杰出研究者是( )
A.麦库姆斯 B.拉扎斯菲尔德
C.卢因 D.拉斯麦尔
3.信息交流意识也称为( )
A.形象意识 B.沟通意识
C.互惠意识 D.创新意识
4.标志中国公共关系已得到国家有关部门认可的事件是( )
A.国家职业资格工作委员会公关专业委员会的成立
B.全国公关职业审定委员会的成立
C.公关职业道德准则的出台
D.公关协会的成立
5.决定广告策划成败的关键是( )
A.广告效果测定 B.市场调查
C.广告媒介安排 D.广告创意
6.“巴黎国际博览会”属于( )
A.小型展览会 B.中型展览会
C.大型综合展览会 D.袖珍展览会
7.许多人竞相效仿特定人物的某种新奇行为而形成的社会风尚被称为( )
A.流行 B.流言
C.舆论 D.时尚
8.流行项目的最显著特征是( )
A.周期性 B.新奇性
C.时效性 D.两极性
9.人们希望归属于一个团体以得到关心、爱护、支持、友谊和忠诚,这种需要属于( )
A.生理需要 B.安全需要
C.社交需要 D.尊重需要
10.有特定的读者群,传播者可面对明确的目标公众制定传播策略的媒体为( )
A.小道消息 B.报纸
C.微博 D.杂志
11.公关策划的最后一步是( )
A.确定目标 B.审定方案
C.编制预算 D.设计主题
12.公关策划的首要环节是( )
A.选择方案 B.设计方案
C.确定目标 D.实施方案
13.广告目标、信息个性与消费心理共同构成了( )
A.广告媒介 B.广告信息
C.广告效果 D.广告主题
14.最常见的新闻稿结构是( )
A.倒金字塔结构 B.并列结构
C.顺时结构 D.总分总结构
15.提供优秀新闻奖的活动属于( )
A.新闻传播 B.赞助文化事业
C.广告策划 D.整合营销传播
16.处于“臭名远扬”状态的组织,其形象地位是( )
A.高知名度/高美誉度 B.低知名度/高美誉度
C.高知名度/低美誉度 D.低知名度/低美誉度
17.MIS是指( )
A.理念识别系统 B.行为识别系统
C.视觉识别系统 D.组织识别系统
18.节假日出现的游客高峰属于( )
A.临时公众 B.周期公众
C.稳定公众 D.次要公众
19.提出危机管理阶段划分4R说的学者是( )
A.斯蒂文·芬克 B.佩尔森
C.米特罗夫 D.罗伯特·希斯
20.组织危机管理的核心阶段是( )
A.事前管理 B.事中管理
C.事后管理 D.仿真“演习”
得分 阅卷人 二、多项选择题:(三、简答题:
32.简述公关基本实务知识的内容。
33.简述非语言传播的特性。
34.简述庆典活动的类型。
35.简述公关策划的作用。
36.简述公关危机管理的原则。
论述题:
38.试述公关公司的经营范围。
案例分析题(每题5分,共5分)
39.“再小的力量也是一种支持”。从现在起,你买一瓶某品牌啤酒,就为全运会捐出一分钱。从2013年1月1日至7月31日止,销售每一瓶某品牌啤酒都提取一分钱,以代表消费者来支持全运会,这就是某啤酒公司的“一分钱”支持全运会活动。2013年1月至5月,该啤酒公司的销量已完成全年销售计划的90%,市场占有率也跃居到全国第一位。
(1)运用所学公关知识分析该活动的性质。
(2)运用所学公关知识说明该类活动的作用。
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