关于发展我国电子商务对策研究.pdfVIP

( ) 2001 年第 2 期 　　　　　　　　　　　厦门大学学报 哲学社会科学版 　　　　　　　　　　　No. 2 2001 ( ) ( ) 总第 146 期 　　　　　　JOURNAL OF XIAMEN UNIVERSITY Arts Social Sciences 　　　 　General No. 146 关于发展我国电子商务的对策研究 曾 五 一 (厦门大学 计划统计系 ,福建 厦门 361005) 摘 　要 : 电子商务的发展将导致产业结构的调整,传统生产、管理和营销方式的改变 , 以及人 们消费方式的更易 ,从而引发一系列法律问题和技术问题。我国电子商务有了较快的发展 ,但面 临如下问题 :效益较低 ,信息基础较薄弱 ,物流配送体系和金融支持体系不完善 ,政策法规不健全 等。主要对策有 :成立专门协调机构负责全国电子商务的业务、技术、政策、法律等的协调和制定 , 确立“市场导向、企业推进、政府监督”的原则 ,搞好信息化基础设施建设等。 关键词 : 电子商务; 问题;对策 ( ) 中图分类号:F7246 　　文献标识码 :A 　　文章编号 :0438 - 0460 2001 02 - 0087 - 08 一、电子商务带来的机遇与挑战 电子商务是一种新型的商务运营模式。它利用计算机网络这一崭新的通道进行信息交 流 ,并开展相应的商务活动。企业可以通过互联网及时发布有关商品和服务的各种信息。消 费者也可以通过互联网 ,方便快捷地寻找自己所需要的商品与服务。更高层次的电子商务 ,除 ( ) 了可以提供信息服务外 ,还可以在网上进行洽谈、订货、在线付 收 款、开具发票以至电子报 关、电子纳税等等。不仅如此 ,从广义上说 , 电子商务几乎涉及传统商务活动的方方面面,它包 括 : 电子信息管理、电子信息传递与服务、电子化交易和电子化支付。 作为一种新型的商务活动运行模式 , 电子商务具有以下突出优点: 电子商务使商务活动的范围扩大。在电子商务普及和经济全球化的条件下,一座开设在 国际互联网上的电子商店所面对的是拥有数十亿潜在顾客的全球性市场。每一个消费者也有 可能在全球范围内选择自己喜爱的商品。 电子商务使商务活动的时间增加。通过新的网络技术和计算机的自动运行,有可能使网 上商务活动一年到头 ,每天 24 小时不间断地进行。 电子商务可加快成交速度,大大提高成交率。互联网传送信息的速度 ,远远超过传统的通 讯工具。通过互联网 ,采用多种媒体 ,包括声音、动画、仿真、图表和文字对销售商品进行全面、 详细、逼真和通俗的描述 ,可以使顾客更加了解商品的性能。同时还可以将传统商务活动中的 收稿日期 :2000 - 12 - 25 ( ) 作者简介 : 曾五一 1953 - ,男 ,福建泉州人 ,厦门大学计划统计系教授 ,博士生导师 ,经济学博士。 ·87 · 各道环节 ,诸如宣传、介绍、推荐、展示、订货、结算 ,付款和售后服务等 ,集成一个有机的整体。 电子商务可以加强客户和供货方的联系。与传统媒介不同, 电子商务中的信息流动是双 向互动的。通过互联网与企业数据库的连接,企业能记录下每次访问、销售、购买形式和购货 动态以及客户对产品的偏好。这样 ,不仅使企业可以及时获取顾客的反馈 ,按照顾客的需要组 织生产 ,而且提高了顾客参与的积极性和有效性。 电子商务可以使交易成本大大降低。互联网通讯的