开利(中国)电子商务应用战略和开发实施研究.pdf

开利(中国)电子商务应用战略及开发实施研究 V《I 摘 要 8≤1 9 (在以网络经济为代表的新经济时代下，电子商务已成为一种时尚商务模 式，冲击着各行各业。作为传统企业面对冲击应从战略的层面考虑，确定自 身的电子商务应用战略已成为当务之急。≮ ：关于工_ 本论文结合开利(中国)空调设备公司的历史与现状，全面地研究分析 i益菲浅： 了该公司在电子商务应用方面的战略确定和实施过程，并在此基础上总结 日了、止务· 并提出了传统企业电子商务应用战略及开发实旌的步骤。 本文首先分析了中国空调行业的环境，给出了空调行业的成长性和市场 竞争新要求等特点。在回顾了开利(中国)公司的发展背景、市场表现和 使命之后，分析了公司的组织架构和营运流程。通过SWOT竞争性分析， 始至终静 提出建立竞争优势的战略思路：即充分利用外部机会一一电子商务模式的益 比深表感j 处，来提高管理效率、组织效率和市场反馈能力。随后着重提出了以改善、 增强企业竞争力为目标，围绕着公司使命和关键优先项，在识别问题、分 、同学、 析问题的过程中进行电子商务应用的需求分析，根据需求确定电子商务的 应用战略。在具体方案的规划实旋中，对电子商务在销售管理、供应管理、 客户关系管理、质量管理以及区域集团的整合管理等方面的应用进行了探 讨。最终总结出买j彳蕊企业电子商务应甭西西芬菥研究的一般过程。 了 关键词：电子商务y应用战略；传统企业 ． 里星奎兰翌里垒兰垡笙茎 一一—— —————————————————————————————————————————————————一。一 ABSTRACT is e—business every economic impacting Underthenew times．the this the asafashionbusiness concussion，all oflife model．Facing walk how of And itontheview traditional shouldconsider strategY company