供应链管理3026603.pptVIP

总复习 题型 一、名词解释（共4个题，12分） 二、简答题（每题6分，共六个题，共36分） 三、分析题（3个题，共34分） 四、案例分析（18分） 课程说明 第一章 供应链管理的背景 第二章 供应链管理的基础知识 第三章 企业在供应链中的选择 第四章 供应链合作伙伴关系 第五章 供应链管理模式 第六章 供应链的构建 第七章 供应链的业务流程再造 第八章 供应链需求与供给规划 第九章 供应链管理协调管理（含库存管理） 第十章 供应链企业绩效评价 第一章 供应链管理的背景 全球经济环境的变化 经济全球化下企业市场竞争特点 传统管理模式的影响 管理模式的转变 供应链管理的产生 如何学习供应链管理 本章重点 21世纪全球市场竞争的主要特点 传统“纵向一体化”管理模式的主要弊端 供应链管理的产生过程 一、供应链的概念及内容 二、供应链管理的概念及内容 三、供应链管理的意义 四、供应链管理与其它管理的关系 五、供应链管理的实现 一、供应链的概念及内容 （一） 供应链的概念 （二） 供应链的结构 （三） 供应链的特征 （四） 供应链的类型 （五） 供应链的流程分析 supply chain 供应链的结构 推式与拉式供应链 系统思想 (2) 协调思想 (3) 集成的思想 (4)合作思想(5)核心竞争力思想 (6)顾客服务思想 三、供应链管理的意义 可以拓展企业间的合作广度与深度，创造竞争的整体优势 可以降低成本，创造竟争的成本优势 可以优化供应链节点企业的组合，建立有效的快速客户反应体系，创造竞争的时间和空间优势 四、供应链管理与企业管理及物流管理的关系 与企业管理的关系 与物流管理的关系 供应链管理与物流管理的区别 物流是一个计划系统和结构，它试图为产品和信息流经企业开发的一个简单计划；供应链管理不但提升了这个观念，并且尝试和其他供应链成员创建协作关系，无论他们是下游的客户还是上游的供应商都予以考虑 SCM与垂直一体化物流不同，更多是在自己核心业务基础上，通过协作整合外部资源来获得最佳的总体运作效果，除了核心业务以外，几乎每件事都可能是“外包的”。 五、我国实现供应链管理面临的问题和对策 问题 （1）人才问题：缺乏对SCM人才的培养。 （2）标准化问题：标准的应用推广仍存在严重问题；货运中的基本设备不标准；商品信息标准化工作落后。 （3）企业战略问题：许多企业“大而全”、“小而全” 的小农经济思想概念普遍；“双赢”乃至“多赢”的协作思想还没有很好树立起来。 （4）合作企业间缺少信任与信用 此外，还有技术应用问题等。 本章重点 供应链及供应链管理的概念 会画出某一产品的所在供应链结构图，并结合图形解释该供应链的物流、资金流、信息流流向。 有效型供应链与响应型供应链的比较 推式和拉式供应链的比较，会画出供应链的推拉流程结合线 供应链管理的基本思想 供应链管理与物流管理的联系与区别 供应链在我国的实现问题分析 第三章 企业在供应链中的选择 企业的核心竞争力 供应链管理环境下的企业业务外包 一、企业的核心竞争力 1定义 核心竞争力是企业内部的集体知识和集体学习能力，尤其是协调多种生产技能和整合多种技术流的能力。” 2特征 3．核心竞争力的结构与维度 二、 外包 外包的背景 外包的概念 外包的特征 外包的兴起 外包的优势 外包的风险 外包的种类 外包的决策 竞争环境的变化 相关行业发展和市场趋于成熟 信息技术的快速发展 电子商务的快速发展 4、错选外包业务，对供应商产生不健康的依赖 5、错选供应商，导致质量问题，受供应商的业务扩展能力影响 6、技术、商业秘密泄露 7、增加外包业务的相关成本 注意：全球外包的风险 物流、汇率、配额 （七）外包决策 本章重点 核心竞争力及特征 外包盛行的成因－社会经济方面 外包的风险 外包决策 第四章 供应链合作伙伴关系 一、供应链合作伙伴关系 二、供应链合作伙伴的选择 三、供应商管理 一、供应链合作伙伴关系 （一）供应链企业合作关系与合作方式的发展 SC合作伙伴关系（Supply Chain Partnership，简称SCP）是供应商与制造商为了实现某个特定目标，在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。 1、高层态度 良好的供应链关系首先必须得到最高管理层的支持和协商。只有最高层领导赞同合作伙伴，企业之间才能保持良好的沟通，建立相互信任的关系。 2、企业战略和文化 合作企业战略差异 文化的差异导致了合作伙伴间的误解、冲突和争议,使得合作关系处于一种不均衡的状态。 3、权责明确总成本和