三、对标的类型㈠内部对标㈡竞争性对标㈢行业对标㈣一般性对标 ㈠内部对标 内部对标管理是指在企业内部开展的对标管理工作,可以是企业内生产经营指标的不断超越,也可以是将企业内部工作更具绩效的某部门的做法当做其他部门学习的对标方式。发电厂内部对标是以内部操作为基准,是同一企业内所做的比较。内部对标管理的目标,是找出一个企业的内部绩效标准,通过内部信息分享,找出其最佳内部实践,把信息传递给企业内的其他部门,从而收到立竿见影的效果。对标指标可选择以设计值和历史最好水平作为对标基准。 ㈢行业对标 行业对标,及所谓同行对标,是指对标管理的项目与全国范围内按照通用标准所划分的行业中最好企业的相应项目进行对比。当企业认为与同行业中相关但非直接的竞争对手进行对标可以获取某些信息的时候,通常会采用这种对标方法。对于发电厂来说,可以以全国电力行业先进水平为基准进行对标工作。 ㈣一般性对标 一般性对标就是寻求在某些领域表现杰出卓越的企业作为学习的模范,而不论其处于何种产业。选择标准时标杆企业在发挥企业功能时的绩效表现,专注在学习优秀的作业流程,不管其产业、企业规模或是营业额等其他因素。 一般性对标最大的优点在于帮助企业激发具有创意的经营思路和突破性的思维方式。 一般性对标的缺点是必须投入较多
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