时代光华--如何成为上司的左右手.docVIP

时代光华--如何成为上司的左右手 ★讲师简介 ? 姜洋 上海鸿风涵远商务咨询公司总经理，松下公司长期特聘培训讲师，曾担任English First（英孚）中国区总经理，中欧国际工商学院MBA，CEIBS上海地区校友会副会长。丰富的多种企业管理实战经验，TPPPI有效管理模型的创立人，在国内率先进行人性管理学A理论、B理论、C理论的研究和讲授，也是《世界经理人文摘》、《连锁与特许》、《公司》等杂志的特约撰稿人，《鲁中晨报—人才周刊》大众商学院专版主笔专家。 ? ★课程对象 ——谁需要学习本课程 ★职业经理人 ★企业中的中层管理者 ★有志于业务团队管理的精英人士 ★课程目标 ——通过学习本课程，您将实现以下转变 ? 1. 发展和维护与上司的关系  ★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ ? 第一讲??困境（上） 1．课程概述 2．困境的原因 3．与上司合作的最大障碍 第二讲??困境（下） 1．公司会一直存在下去 2．四条真理 3．你是谁 4．小结 第三讲??原因 1．两种错误 2．误解了上司和下属的关系 3．管理上司三阶段 4．“大象”的特点 5．睦邻“大象”时常犯的错误 第四讲??榜样 1．引言 2．西点的辉煌 3．从新兵管理看西点之魂（一） 第五讲??出路（上） 1．从新兵管理看西点之魂（二） 2．成功的大门由他人打开 3．个人职业发展圣经公式 4．积极主动的不同档次 第六讲??出路（下） 1．引言 2．上司的重要性 3．理解上司 4．理解自己 5．发展和维护与上司的关系 第七讲??标准（一） 1．引言 2．标准一：知道什么时候该做什么事 3．标准二：知道如何去做 第八讲??标准（二） 1．标准三：知道如何制作行动计划 2．标准四：知道如何激励团队（一） 第九讲??标准（三） 1．标准四（二）：人性管理学ABC理论 2．标准四（三）：员工的行为都是合理的 3．标准四（四）：用四心打造团队（上） 第十讲??标准（四） 1．标准四（四）：用四心打造团队（下） 2．标准五：知道如何解决资源 第十一讲??标准（五） 1．标准六：交出结果 2．三个习惯 3．用六条标准评析自己 4．情境领导 第十二讲??标准（六） 1．成熟度测试 2．还要学什么 3．第6.5条标准 4．挑战 ? ★课程意义 ——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性） ? ☆?作为下属如何配合好上司的工作，如何在上司面前展现自己，将自己的能力恰当的发挥出来，以优异的业绩完成团队的目标，实现自己的价值。这些问题上充满了智慧和学问，如何把握应有的方法和发挥的力度是所有职场人士关心的问题。姜洋老师此次课程，将告诉您从态度到方法，从理念到实践如何去完善自己，协助上司，让您在职场生涯中游刃有余。 第一讲 困境（上） ? 困境的原因 ? （一）人性管理学A、B、C理论 ? 人性管理学A理论：几乎在任何情况下，每个人总是想以尽可能低的成本去获取尽可能多的个人利益。 人性管理学B理论：要确保每个人在组织中能够通过努力获得尽可能多的个人利益，同时必须采取措施迫使每个人用公平的成本去获得个人的最大利益。 人性管理学C理论：个人可持续的最大利益只能来自于为他人创造利益的行为中；个人的成本付出与个人的利益所得之间成正比，但总存在时间滞延。 A理论揭示了“人性本恶”，也揭示了人类活动，特别是市场活动中的那只“无形的手”可以使单个人或单个组织充满活力，是整个组织充满活力的基础。 B理论告诉管理者必须用“有形的手”去维持公共秩序，必须防止不合理、低成本的“欺骗”行为，必须保护公共利益，这是整个组织有序地、长期地充满活力的保证。 C理论指出，世界总是对立统一的，恶始善终；人们必须为善，修炼自己的高尚品德。 在实际组织管理中，人们必须用以下原则对待A、B、C理论： ( A理论：需要尊重，需要管理，不能漠视 ( B理论：需要勇气，需要智慧，不能幻想 ( C理论：需要教育，需要修炼，需要痛苦，需要领悟，不能苛求 不尊重A理论，不应用B理论，而是一味地要求人们按照C理论去奉献是违反人性的，其结果是整个组织的效率低下。 ? （二）其实，我们也有一些无奈：选择或改变环境，要么被环境改变 ? 好多人埋怨命运不公，，却根本不知道如何掌控命运。命运就是当机会来临时，你是否能抓住机会。 俗话说：“近朱者赤，近墨者黑”，这句话不无道理。你所处的环境，你所交往的人群，将会产生一种强大的磁场，影响着你的思维和行为方式。而你的思维和行为方式将决定着你未来的命运。同样，如果你的磁场足够大，也可以影响你周围的环境。但一个人的磁场要影响一群人，需要具备正确的心态、足够的知识、能力和定力