2011年下半年、2012年上半年培训方案.doc

佛山星联中药饮片有限公司 2011年下半年、2012年上半年培训方案 第一部分 培训说明： 1、公司现状分析 佛山星联中药饮片有限公司自成立年以来，已拥有员工近20人，公司正处建立成长时期，公司员工的基本素质状况如下： 1.1公司共有18名员工，其中男性12人，占67%，女性6人，占33%；大专以上学历9人，占50%，高中、中专学历7人，占39%，公司35岁以上5人，占28%，公司员工平均年龄32岁，工龄在10年以上的6人，占0.33%，工龄在3-10年的11人，占61%；公司中高层管理人员平均年龄32岁，平均工龄7.5年，从以上可以看出公司拥有一支较年轻的管理团队，一线人员素质在业界属于偏上水平。 1.2 公司培训工作的开展是摆在实施中药饮片GMP认证面前的迫切要求，需要建立相关培训体系，建立培训流程，丰富培训内容，锻炼培训讲师授课技巧，建立培训后续反馈与评估机制，让培训系统有效开展，有效显现培训的功能与价值。 1.3 公司目前生产操作工和质量检验员、质量管理员没有持证上岗，这将为公司推行药品GMP认证造成阻力，同时也为公司中药饮片的生产带来隐患。 1.4 公司十分关注员工的成长与发展，特别是生产、质管班组队伍的建设。公司倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力，力求在公司内部形成学习型团队，加强现有的GMP实际管理能力与业务技术水平以应对未来的各项挑战。 第二部分 培训工作重点 针对以上问题， 2011年下半年及2012年上半年培训工作重点在以下几个方面： 2.1建立一支优秀的内部讲师队伍，在现有的中基层管理人员及专业技术人员中挑选出部分符合条件的人员，担任内部讲师，煅炼他们的培训能力，打造一支具有专业知识及培训技巧的讲师队伍，为公司的各类培训提供优秀的师资力量。 2.2以公司MS管理标准、TS技术标准、WS工作标准为参考教材，在现有基础上对公司整个药品GMP开展内部培训工作，以改变公司总体知识与素质结构，提高GMP理论与实践能力，增强中上管理层的质量意识和质量管理水平，提升中上管理层质量管理能力。 2.3公司是新筹建开办企业，其中部分岗位人员对岗位职责与操作规程不太熟悉， 岗位技能有待提高。要做好上岗前培训工作，帮助他们度过适应期。 2.4要充分利用与整合外部培训资源，对于外部培训、咨询机构所提供具有针对性、实用性的培训课程，要派相关人员积极参与学习。特别是部分专业技术操作性质的岗位，须联系外部资源，进行外部技术培训，以提高岗位技能。并要求参训人员在公司内部进行分享，扩大培训的效果。 2.5要对公司特殊岗位进行全面的梳理，对于须持证上岗而未拿到上岗资格证书的员工，要组织进行外部培训考核，要求该部分岗位的员工都持证上岗。 2.6开展公司各岗位专业技术培训，加大生产系统、质量管理系统的人员的培训力度与密度，坚持理论与实践相结合，坚持现场指导与实际操作相结合，坚持讲授与自学相结合，力争在半年内培养出一批合格的技术人员。 2.6要提高各部门职能人员的职业意识与职业素养，提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力，增强敬业精神与服务观念，加强其专业水准。 2.7因为公司为新开办企业，力争在半个月内对新员工进行入司培训，培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、品质意识以及安全生产等，让新员工能快速融入公司环境。 2.8要不断完善培训制度与培训流程，加强培训考核与激励，建立培训反馈与效果评估机制，健全培训管理与实施体系。 2.9培训工作要力争全面覆盖，重点突出，要在实际的培训工作中不断丰富培训内容，拓展培训形式，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果。 说明：公司各项培训工作将针对不同部门，不同层次、不同岗位采取不同方式、设置不同的培训内容，以满足各层次员工的培训需求。 第三部分 公司培训实施流程 1、培训目的 1.2为了使企业人员能理解并按照药品GMP进行生产运作，保证质量，提高生产管理效益。 1.3改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的工作技能、工作态度和行为模式，使企业能够按照药品GMP的要求进行生产，应用于管理实践，提高质量管理意识与管理水平。满足公司的运作与发展需要，为更好的完成公司的各项工作计划与工作目标打好坚实基础。 2、培训原则 2.1 以GMP认证和GMP日常管理要求、公司战略与员工需求为主线。 2.2 以使企业人员能理解并按照药品GMP要求进行生产运作，提升质量管理水平与能力为核心。 2.3坚持公司培训与部门培训相结合、内训与外训相结合。 3、培训职责 3.1由行政办公室负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。