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栏 目主持：王黎 电话—mail：xdyx5@163．com 不让顾客等待 选择接触顾客最佳时机 文 良 门店总是在想尽办法吸引顾客 ，于是便有 了价格战、宣传 》江苏 包爱林 战、服务战。但一个不太被重视的环节 。会使好不容 易取得的成 绩化为泡影 。勇B就是购物高峰期时收银排 队的现象。 接触顾客是导购工作的前奏 。选择什么时机与顾客接触 解决这一问题 ，除了严格遵 守收银制度外 ，还要灵活地掌 呢?在顾客进入卖场后 。销售人员应该给他们留点空 间。让顾 握技巧。 客在没有压力 的环境下 自由选购。 熟练收银技 能。加强 日常对收款 、装袋和服务的训练 ，收银