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鲍斯(Bose)公司：准时化计划 约翰·阿吉提斯（John Argitis），G&F 公司的董事长，正在考虑鲍斯公司提出的一个 不寻常的要求。G&F 公司为鲍斯公司的扬声器生产塑料配件。鲍斯公司是G&F 公司最大的客 户之一，他们最近要求阿吉提斯派一名全职代表驻扎在鲍斯公司总部，这将完全改变这两个 公司在一起的工作方式。G&F 公司要支付这名代表的工资，但实际上他是为鲍斯公司工作的 塑料产品采购员，负责根据鲍斯公司的要求向G&F 订货，监督鲍斯公司对于G&F 公司提供的 塑料配件的原材料需求，并且需要参与鲍斯公司的生产计划。 蓝斯·迪克斯(Lance Dixon)，鲍斯公司的采购和物流部主管，想出了这个主意 且希 望这个计划能够在 1991 年1 月开始执行，距现在只有三个月的时间了。然而，迪克斯认为 阿吉提斯可能会对在他这个小公司里增加员工持保留态度。同时，鲍斯公司的几位执行官， 包括主管生产的副总经理也表示出了同样的担心。如果执行迪克斯的计划，G&F 公司的全职 代表将有机会接触到鲍斯公司的生产设备、员工、计算机系统，鲍斯公司的一些管理者担心 公司有可能对采购过程失去控制。还有一些人担心塑料是否是一个建立这种关系的恰当的领 域。如果阿吉提斯同意了这个建议，两个公司在一月份之前还需要讨论许多细节。 公司历史 鲍斯公司是由阿莫·鲍斯（Amar Bose）博士于 1964 年创立的，鲍斯是麻绳理工大学 电子工程和计算机科学系的教授，摄文 ·格林不莱特 （Sherwin Greenblatt）在那里攻读电 子工程硕士学位。格林不莱特和鲍斯都非常喜爱音乐，但是他们认识到当时可得到的高保真 产品 不能精确地复制声音。格林不莱特成为鲍斯公司的第一位员工，他们两个人计划建立 一个在声学和电子学方面进行创新的公司。在前三年中，几乎公司所有的收入都来自于开发 便携式、由电池供电的产品，而高保真产品被认为是“商业的兴趣”。然而，在1968年，鲍 斯公司开发了“901”扬声器，它应用了直接/反射这项专有技术，通过直接向听众反射声波 及通过墙、天花板和地板反射来模仿真实声音的感觉。这种扬声器获得了巨大的成功，得到 了音乐爱好者的广泛欢 ，市场占有不断增加。两年之后，鲍斯开发出了 “501”扬声器， 同样应用了直接/反射技术，但是体积只有 “901”扬声器的二分之一。1973 年，鲍斯又推 出了 “301”扬声器，它能够产生真正的高保真的声音，但是它适合于安装在书架上。 在70 年代，鲍斯公司扬声器的销售队伍快速扩大，鲍斯公司的执行者决定同通用汽车 公司合作，试图开发汽车上使用的能够产生独特效果的立体音响。1982 年，卡迪拉克汽车 第一个选择了鲍斯公司的声音系统。到1990 年时，鲍斯公司的声音系统广泛应用于通用汽 车、本田、奥迪、尼桑等公司所生产的汽车上。 鲍斯公司的战略 1990 年，鲍斯公司由私人所有，其年收入估计为7.2 亿美元。阿莫·鲍斯是公司的董 事会主席，摄文 ·格林不莱特是总经理。公司的销售额中大 有三分之一来自日本，三分之 一来自欧洲，另外三分之一在美国。公司的座右铭是 “研究更好的声音”，鲍斯公司是世界 上最大的扬声器部件生产商。 公司的使命是 “为世界上的每个人提供完美的声音体验”，公司的战略体现在以下三个 方面。第一，公司不断的在世界上寻找新的市场，在开发市场方面保持着不屈不挠的毅力。 例如，鲍斯公司1970 年进入日本，为了在日本消费者中建立 “鲍斯”的品牌而遭受了巨大 的损失。1982 年，公司接到了来自日本汽车制