谈处于不同生命周期阶段企业的社会责任.pdfVIP

窑 阴 借鉴与参考 谈处于不同生命周期阶段企业的社会责任 湖南大学工商管理学院 王加灿 【摘要】本文首先构建了企业社会责任度的二维决定模型，接着引入了生命周期理论，基于企业生命周期各个阶段的 共性特征，对企业社会责任进行了理论分析，为企业社会责任管理提供了战略性的分析框架。企业经营者可以结合企业实 际，寻找经济利益与社会利益的平衡点，积极、主动地承担企业社会责任，在“义利共生”中不断走向辉煌。 】 【关键词 企业社会责任 生命周期理论 二维模型 一般认为，企业的社会责任就是企业在履行其基本经济 履行社会责任的软件支撑条件。比如说企业售后服务范围的 职能的同时，需要从企业长远利益和公众利益出发，为社会 大小、售后服务时间的长短、是上门服务还是设立专门的服务 发展做出积极的、应有的贡献。其目的是要达到企业或股东 网点等问题都涉及到企业能否从对顾客负责的角度去开展 利益与社会利益的平衡。这是企业社会责任的核心和实质。 售后服务；涉及到企业是否具备开展售后服务的支撑能力， 一、企业社会责任度的二维决定模型的构建