论媒介广告传播的产品性质和竞争战略.pdfVIP

13 3 Vo.l 13, No. 3 20109 Journal of Chengdu Electrom echan ical Co llege Sep. , 2010 肖 云 ( 四川省社 科学院 新闻与传播研究所, 成都 10071) : 媒介向公众提供的广告传播是一种服务产品, 这项服务产品在本质上是一个过程, 包括 广告的创意设计拍摄制作时段或版面购买时段或版面安排播出或印刷投递受众接收售后 服务等 7 个环节, 缺少任何一个环节都不能构成 一个完整的广告服务产品广告服务产品是由核 心产品期望产品增值产品潜在产品 4 个层次构成的对广告服务产品的科学认识有利于更好 地向大众提供这种产品, 同时提高媒介赢利能力 : 广告服务产品; 贡献; 辅助产品 : G20 . 2 : A : 1008- 5440(