中国商业银行管理信息系统建设.pdfVIP

文章编号：1007一0346(2000)02—0045一04 我国商业银行管理信息系统的建设 BUILDINGUPTHE^互ANAGEMENTINFoRMATloNsYsTEMlNCoMMERClALBANKsINcHINA 徐红 Info彻ation 商业银行管理信息系统(ManagernemSystem，MIS)是以电子计算机和现代化通讯技术为手段， 以先进的系统管理理论为基础，对商业银行经营进行现代化管理的综合性人～机交互信息系统。建设商业 银行MIs是一项系统工程，是运用运筹学和计算机技术对组成系统的各部分进行分析、综合和评价的过程。 商业银行MIs的实现给商业银行业务处理系统、办公管理系统和决策支持系统带来了深刻的变化，它使银行 业务处理方式发生了革命性的变革，尤其是决策支持信息的数据化及网络化，使决策依据更加全面和准确， 从而可以大幅度提高决策的质量和效率。 or 的电子转账系统RT(RetailConsumer 一、商业银行管理信息系统的结构及相互关系 卡工程。 根据现阶段商业银行运行环境和其自身电子化的发 第三层：银行金融信息系统与决策支持系统。主要 展特点，可将商业银行的管理信息系统(MIS)分为三个层包括，一是对于银行经营业务管理系统；二是银行作为一 次。 个具有复杂结构的系统自身的组织管理。对于银行各类 第一层：柜台业务处理与自动服务系统。银行营业 经营、管理信息的管理，是银行管理的重要基础，为了管 网点柜台和自动服务网点是银行经营金融业务，为客户 理的需要，银行需要建立的主要数据库有：环境信息文件 InfoHllation 提供金融的服务、信息和咨询，采集客户经济信息的第一 EIF(EnvironmentalFile)，它包括国际、国内经 线，也是银行与客户交往的重要窗口。该系统是完成经 济、银行界各种经济、金融信息；客户信息文件cIF(cus— tomersInf0珊ation 营业务必不可少的重要系统，也是商业银行管理信息系 File)，它是通过银行与客户之间的业务 统的信息采集点。目前，国内外商业银行已经普遍应用 往来关系得到的信息，特别容易获取又经常被多数银行 Te肿inal忽视，其对于指导银行占领市场、提高经营效益有着重要 的这类系统包括银行计算机终端系统(Teller Automation 作用，现已被大多数银行所认识，成为其重要的市场策略 svstem)，自助银行(BranchSvstem)，销售点服务 系统(P0s—Poimof 的基础信息；各类统计报表(StatisticsReports)；主要账户 Sales)，企业银行(Fi邢Banki职)，家庭 Accounts 银行(Home 信息(corporate Banking)，电话银行(TelephoneBanking)，网上 Bank． Info瑚ation 银行(Intemet (Personnel Banking)和超市银行(super—market i