2012年导游资格考试《导游实务》模拟题2及答案.docVIP

2012年导游资格考试《导游实务》模拟题2及答案 一、单项选择题 1．在下列类型服务中，导游人员应向游客提供的基本服务是（）。 A．讲解服务 B．个性化服务 C．规范化服务 D．超值服务 2．导游人员在带团期间（） A．可以随便去游客房间 B．可以携带自己亲友随团旅游 C．不能与同性外国旅游团领队同住一室 D．饮酒量不能超自己酒量的一半 3．国内组团社的代表，对所率领的旅游团的旅游活动负有全责的组织者和领导者是（） A．组团人员 B．领队 C．全陪 D．地陪 4．旅游团旅游计划的具体执行者，当地旅游活动的组织者和领导者是（）。 A．组团人员 B．全陪导游人员 C．地陪导游人员 D．领队 5．海外领队、全陪、地陪和讲解员所共有的职责是（）。 A．落实旅游合同 B．维护安全 C．组织协调工作 D．联络工作 6．旅游团抵达饭店后，地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续（） A．协助前台分发住房卡　　 B．请领队分发住房卡 C．自己单独分发住房卡　　 D．由游客到前台自己领取 7．为了避免在旅游团内部产生矛盾，分配住房和航班机位的工作一般由（）来做。 A．地陪 B．全陪 C．领队 D．团长 8．地陪在结束当天活动后，应该与（）商定第二天叫早时间 A．领队　　 B．全体游客 C．前台 D．全陪 9．出发前，地陪应