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暑期挂职锻炼工作汇报 汇报人：蒋燕 重庆科创职业学院 汇报内容 一、挂职单位简介 二、工作内容 三、主要收获 四、存在问题及启示 一、挂职单位简介 重庆先特服务外包产业有限公司是集团总公司（山东泰盈科技）的华北、华东、西南三大呼叫中心外包基地之西部声谷的投资与运营商。公司服务了近十个省的通信运营商，并与金融、汽车、国际快餐连锁、政府、电子商务、物流等世界500强企业及高端客户建立了长期的合作关系。截至目前，“中国西部声谷”已初步建成，并已运营了世界五百强金融行业企业、重庆主要通信运营商、国内著名的家电行业企业及永川政府政务热线等单位的呼叫中心业务。。“中国西部声谷”基地规划坐席2万个，从业人数将达3万人。 二、工作内容 了解重庆先特服务外包产业有限公司人力资源部的工作内容 了解该公司的人员构成特征及流动状况 了解该公司的人员培训情况以及福利状况 协助人力资源部工作人员处理相关工作文件 1、人力资源部工作内容 该企业人力资源部属于人事部门，有9名工作人员。主要工作内容包括： 制订、修改公司各项人力资源管理制度和管理办法，建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系； 根据公司发展战略，分析公司现有人力资源状况，预测人员需求，制定、修改人力资源规划，经上级领导审批后实施； 提出岗位设置调整意见；明确部门、岗位职责及岗位任职资格；编制、修改和完