公司接待工作管理制度.docVIP

接待工作管理制度 第一章 总 则 第一条 为树立公司的良好形象，扩大公司对外联系和交流，使接待工作规范、有序，特制定本制度。 第二条 接待工作的原则是：热情周到、讲究礼仪、勤俭节约、统一协调。 第三条 本制度适用于公司重大活动、会议等的接待工作。 第二章 管理职责 第四条 办公室为公司接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟定重要来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障。 第五条 公司办公室分管领导，负责审核接待计划、协调有关接待事项及接待费用，报总经理审批。 第六条 公司各部门负责本部门的接待工作；每月统计接待情况报办公室登记备案；同时应完成公司安排的各项接待任务。 第三章 类型与标准 第七条 本办法所指接待对象，按来访事由不同，主要分成以下几种类型： （一）公务来访 1、政府职能部门、行业主管部门工作人员来公司检查工作； 2、项目合作项目部来公司洽谈工作事宜； 3、有合作意向的投资项目部、金融机构来公司考察； （二）参观来访 1、各级党政机关领导来公司视察工作； 2、各地机关、企事业项目部来公司参观考察； 3、购房客户参观考察。 （三）会议活动来访 应邀前来参加公司会议、活动的各级领导、专家、新闻记者等。 （四）其他来访客人。 第八条 按接待对象级别不同和对公司业务的影响不同，分为重要来宾和一般来宾。 第