统计制程管制(教材).ppt

单位：苏州卓一企业管理顾问有限公司 讲师：朱昌国 Mail:@163.com * * 个体间差异 3 4 5 6 2 1 0 * * 个人身体自然分配 6 5 maximum minimum average 自然分配 Bell Curve * * 何谓制程能力 製程能力是指各種條件均充分標準化,制程在統計的管制狀態下所呈現的質與量的能力.可表示產量,效率,不良率等. * * 制程能力分析 制程能力分析是利用管制圖,次數分配圖及其它統計方法以決定制程能力的一種系統性工作,步驟簡述如下: 1.決定代表制程能力品質特性 2.抽取樣本測定其性質 3.會制統計形態,計算平均值與標準差 4.解讀形態,發掘異常 5.採取措施 * * 制程能力用途 1.提供資料以便產品之設計. 2.驗收一項全新或經過修理之設備. 3.選擇原材料,操作人員或作業方法. 4.對一生產批調整各個生產因素,選擇一最佳組合. 5.當製程能力超過規格許容差時可設定一適當之中心值,使能最經濟之生產. * * 制程准确度 Ca(Capability of accuracy)製程準確度: 功能:衡量製程平均值與規格中心值的一 致程度. * * 制程准确度计算 Ca=k=制程平均值-規格中心值 X =制程平均值 M=規格中心值 T=規格容許值=規格上限-規格下限 規格容許值/2 * * 制程准确度评价等级 等級評定: 等級 Ca值 A Ca≦12.5% B 12.5%＜Ca≦25% C 25%＜Ca≦50% D 50%＜Ca Ca值愈小愈好. * * 处置原则 處置原則: A級:作業員遵守作標準操作並達到規格之要求 需繼續維持. B級:有必要儘可能改進為A級 C級:作業員可能看錯規格不按作業標準操作或 檢討規格及作業標準. D級:應採取緊急措施,全面檢討所有可能影響之 因素,必要時得停止生產. * * 练习 某公司軸程規格為32+-0.05mm,一月份工作實績求出制程平均數為32.02mm,求出制程準確度等級! Ca=40% C級,需重新調整. * * 制程精密度 Cp(Capability of process)製程精密度: 功能:衡量製程標準差符合規格公差的程 度. * * 制程精密度计算 Cp=(規格上限-規格下限)/6個標準差 =(Su-SL)/6σ * * 制程精密度评价等级 等級評定: 等級 Cp值 A 1.33≦Cp B 1.00≦Cp ＜ 1.33 C 0.83≦Cp ＜ 1.00 D Cp ＜0.83 Cp值愈大愈好 * * 处置原则 處置原則: A級:製程得穩定,可將規格許容差縮小或勝任更 精密之工作. B級:有發生不良品之危險,必須加以注,並設法維 持不要使其變壞及迅速追查. C級:檢討規格及作業標準,可能本製程不能勝任 如此精密之工作 D級:應採取緊急措施,全面檢討所有可能影響之 因素,必要時得停止生產. * * 练习 一零件規格為10+-2mm,實際量測數據為8mm,9mm,8mm,9mm,11mm,10mm,求制程精密度等級. * * 综合指数 Cpk製程能力總合指數 功能:用Ca及Cp對整個製程品質使綜合評會 公式:Cpk=(1-｜Ca ｜)Cp(雙邊規格) =X-SL/3 σ(單邊規格) * * 综合指数评价 等級 Cp值 A 1.33≦Cpk B 1.00≦Cpk ＜ 1.33 C 0.83≦Cpk ＜ 1.00 Cpk愈大愈好 * * 处置原则 處置原則: A級:製程能力足夠. B級:製程能力尚可,應再努力.