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重庆宗申通用动
力机械有限公司
管理评审控制程序
文件编号 M/ZSTJ03.02 版本/修订状态 A/0 页次 1/2 分发(受控)号 编制: 审核: 审定: 批准: 会审: 生效日期: 更改单号 更改状态 更改标记 更改方式 更改者 更改日期 新发布 0 1 目的与适用范围
按计划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
适用于对公司质量管理体系的评审。
引用文件
《内部审核程序》》
《》3.1 总经理主持管理评审活动。
3.2 管理者代表负责向总经理报告质量管理体系运行情况,提出改进建议。
3.3行政管理部门负责评审计划的制定,收集并提供管理评审所需的资料。
3.4质量管理部门负责对管理评审后的纠正、预防措施进行跟踪和验证。
3.5 各相关部门负责准备、提供与本部门工作有关的评审所需资料,并负责实施管理评审中提出的相关的纠正、预防措施。
4 程序
4.1管理评审计划
4.1.1 每12个月至少进行一次管理评审,可结合内审后的结果进行,也可根据需要安排。 4.1.2 行政管理部门于每次管理评审前15日编制《管理评审计划》,报管理者代表审核,总经理批准。计划主要内容包括:
a)评审时间;
b)评审目的;
c)评审范围及评审重点;
d)参加评审部门(人员);
e)评审依据;
f)评审内容。
当出现下列情况之一时可增加管理评审频次。
公司组织机构、产品范围、资源配置发生重大变化时;
发生重大质量事故或用户关于质量有严重投诉或投诉连续发生时;
当法律、法规、标准及其他要求有变化时;
市场需求发生重大变化时;
e) 即将进行第二、三方审核或法律、法规规定的审核时;
f) 质量审核中发现严重不合格时。
重庆宗申通用动
力机械有限公司
管理评审控制程序
文件编号 M/ZSTJ03.02 版本/修订状态 A/0 页次 2/2 4.2 管理评审输入
管理评审输入应包括与以下方面有关的当前的业绩和改进的机会:
a)审核结果,包括第一方、第二方、第三方质量管理体系审核、产品质量审核等的结果;
b)顾客的反馈,包括满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果等;
c)过程的业绩和产品的符合性,包括过程、产品测量和监控的结果;
d)改进、预防和纠正措施的状况,包括对内部审核和日常发现的不合格项采取的纠正和预
防措施的实施及其有效性的监控结果;
e)以往管理评审跟踪措施的实施及有效性;
f)可能影响质量管理体系的各种变化,包括内、外环境的变化,如法律、法规的变化,新
技术、新工艺、新设备的开发等。
g)质量管理体系运行状况,包括质量方针和质量目标的适宜性和有效性。
4.3 评审准备
4.3.1行政管理部门向参加评审的人员发放《管理评审计划》。
4.3.2各部门在接到行政管理部门下发的《管理评审计划》后于十天内按4.2.1的内容编制本部门的管理评审报告,报部长审核、部门主管批准后传质量管理部门一份。
4.3.3行政管理部门负责根据评审输入的要求,组织评审资料的收集,评审资料由管理者代表确认。
4.3.4质量管理部门对上述评审资料进行统计分析,在预定评审日期的十五天前,以书面形式向管理者代表汇报现阶段质量管理体系运行情况,由管理者代表审核,总经理批准。
4.4 管理评审会议
a)总经理主持评审会议,各部门负责人和有关人员对评审输入做出评价,对于存在或潜在
的不合格项提出纠正和预防措施,确定责任人和整改时间;
b)总经理对所涉及的评审内容作出结论(包括进一步调查、验证等)。
4.5 管理评审输出
4.5.1管理评审的输出应包括以下方面有关的措施:
a)质量管理体系及其过程的改进,包括对质量方针、质量目标、组织结构、过程控制等方面的
评价;
b)与顾客要求有关的产品的改进,对现有产品符合要求的评价,包括是否需要进行产品、
过程审核等与评审内容相关的要求;
c)资源需求等。
4.5.2 会议结束后,由行政管理部门根据
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