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STU 实验室程序文件/ Lab Quality Procedures 样品管理程序 Revision Record/ 修订记录 Version No./ Effective Date/ Revision Summary/ Approved By/ 版本号 有效日期 修订概要 批准 起草: 审核: 批准: 日期: Drafted By: Reviewed By: Approved By: Date: 文件编号/ File No.: LAB-SOP-022 发布日期/ Issue Date: 2008-01-09 版本号/ Version No.: 1.0 页码/ Page No.: 1 of 3 STU 实验室程序文件/ Lab Quality Procedures 样品管理程序 1 目的 1.1 为保护样品的完整性，避免样品在转移、处置和储存过程中发生混淆、退化、丢失或损坏，制定本程序。 2 范围 2.1 本程序文件适用于 STU 实验室样品的接收、转移、处置、储存和清理。 3 职责 3.1 样品由样品管理员统一接收。 3.2 样品管理员办理样品登记手续，并对样品进行标识。 3.3 样品管理员负责样品的储存、领用、发放和清理。 3.4 主检人从领用样品到交回样品，应始终对样品的安全和真实性负责。 3.5 技术负责人和质量负责人对样品管理的全过程进行监督。 4 程序 4.1 常规检测项目应填写《申请表》。申请表应由委托人或营销专员帮客户填写并由客户确认。委托人填写 申请表时，营销专员或客服专员应耐心告知应填写的内容及要求。 4.2 营销专员（或样品管理员）应和委托人（亲自送样时）一起检查样品是否与《申请表》填写的内容一致， 包括样品的名称、数量、规格型号、批号、所需附件等，同时检查样品状态是否满足检测标准的要求，然后 将样品状态详细记录在“样品状态”一栏中。如委托人要求领回非破坏性样品（包括样品部件），应在《申 请表》上注明。 4.3 核对样品无误后，由样品管理员签发《样品签收单》给客户，如客户未能亲自送样，可发传真。样品管 理员应按本程序第 7.2 条的规定在《申请表》和样品标识上分别填写样品编号。 4.4 《申请表》一式两份，双方各执一份。 4.5 样品管理员应及时填写《样品保管登记表》，客服专员填写《检测项目任务书》，同一样品不同实验室检 测要在《检测项目任务书》上注明流程。应及时通知有关实验室领取样品。不能及时进入检测程序的样品和 检测后留样的样品送交样品管理员入库保管。 4.6 在收到委托方寄送的样品后，客服专员应检查样品包装是否完好，然后依照本程序 4.2 条的要求对样品 时行核查。 4.7 一旦发现样品与《申请表》中填写的内容或客户的要求不一致时，客服专员应立即通知客户，更换样品 或修改《申请表》，如有其他异常应立即向业务部门负责人或实验室技术负责人汇报。 5 样品的处置 5.1 主检人领取样品时，应逐项核对《检测项目任务书》的内容，与样品不一致或不明确的项目应立即与客 服专员澄清，确认无误后在通知单中签名。 5.2 检测人员在转移样品和检测样品过程中，应注意保护样品，避免非检测损坏。 5.3 一件样品由不同实验室检测的，应及时交接并有交接记录；已检的样品应由检测人员在样品标识上注明。 5.4 样品的待检、不合格、与合格的状态应在样品与样品包装上进行标识。 6 样品的储存和清理 6.1 样品的入库、领用、归还、清理以及委托方领回样品时，均应按规定在《样品保管登记表》上注明，并 文件编号/ File No.: LAB-SOP-022 发布日期/ Issue Date: 2008-01-09 版本号/ Version