烟草专卖管理员中级市场管理讲义新(中级部分).doc

市场管理讲义（中级部分） 第一部分 真题分析及复习策略 在中级技能考试部分，市场管理的分值为30分，日常监管和市场监管各一道大题。从历次考试出题情况看，市场管理部分的技能题有一个突出特点：点多、面广、难度一般。但这部分内容与大家日常工作的联系最为紧密，很多知识都是常用的，所以在回答问题时相对容易。所以，要想顺利通过中级技能考试，市场管理这30分至关重要，这部分内容只要得到25分以上，证件部分得到15分，案件查办得20分，内部监管得10分（哪怕不得分），就能顺利通过考试。 2008年12月6日的鉴定考试，第一道技能题考的是市场资料的分类、市场监管对象信息维护的基本程序、信息分析的原则；第二道技能题考的是零售业态识别的关键要素、零售业态判断。2009年4月12日的鉴定考试，第一道技能题考的是撰写市场检查日志的内容、市场监管对象信息维护的程序、信息分析的步骤；第二道技能题考的是零售业态识别的方法、零售业态判断。2009年7月12日的鉴定考试，第一道技能题考的是周检查总结的内容及侧重点、市场资料的分类、信息采集的主要方法、信息的定性分析方法；第二道技能题考的是烟草制品生产环节的监管要求。2009年10月18日的鉴定考试，第一道技能题考的是烟草制品零售商的特征、市场监管对象信息采集的主要方法、市场监管对象信息维护的程序；第二道技能题考的是识别零售业态的作用、零售业态判断。 从历次考试的出题情